5月27日,被保险人李女士家属将一面印有“火灾无情人有情 中华理赔暖人心”的锦旗送到中华财险衡水中支,对其高效专业的理赔服务表示感谢。
5月7日,李女士家中书房因用电不慎引发火灾,导致室内受损严重。接到报案后的中华财险衡水中支工作人员第一时间赶赴现场查勘,核实属于保险责任后,积极协助客户收集理赔材料进行案件赔付,并于5月21日将理赔款20万元支付至被保险人账户中,弥补了客户的重大损失,赢得客户的高度赞扬和好评。
一直以来,中华财险衡水中支认真践行“服务国家、服务三农、服务民生,全心全意为人民群众提供保险保障”的初心使命,切实保障人民群众生命财产安全。为满足不同群体多样化的保障需求,中华保险上线升级了“爱家保”、“家庭财产综合”等多款家财险产品,不仅包括房屋主体破损、装修损失、室内盗抢、水暖管破裂等基础保险责任,还附加了第三者责任、家用电器、宠物综合责任、租房费用等保险责任。截至目前,该公司累计为5321户家庭财产提供风险保障215.85亿元,2024年以来累计赔付家财险50笔,赔付金额52万余元。
下一步,中华财险衡水中支将继续坚持人民至上,深刻把握金融工作的政治性和人民性,致力于提供有温度的保险产品和服务,增强保险保障,增进人民福祉,守护美好生活。
通讯员:宫荣