春花烂漫正是出游好时节，临近清明假期，衡水市各大旅行社在筹备踏春旅游产品的同时，积极引导游客文明出游。


“这是一份《中国公民国内旅游文明行为公约》，您看一下旅行途中需要注意什么。”近日，衡水中青国旅旅行社中，工作人员与游客张女士签订完一份周末出游的旅游合同后，向游客讲解出行途中文明旅游的注意事项。


旅游中的不文明行为，有的是受客观因素影响，比如游客容易因航班延误、景区拥挤、排队时间过长等产生负面情绪和不当行为，也有不少是因为对目的地文化缺少了解或者目的地服务设施不足导致的。正因如此，既要使游客养成文明旅游习惯，也要不断优化旅游服务，让游客带着文明的“行囊”出游。


在哈哈旅行社，不管是销售人员还是带队导游，日常工作中都加大对游客提醒、引导力度，确保游客文明出行、安全出行。导游、领队在旅游行程中，将文明旅游宣传引导随时纳入讲解之中，及时告知游客文明旅游、安全旅游等注意事项；在游览过程中，当不文明情况发生时，导游、领队及时委婉地对游客予以提醒和警示，引导游客守秩序、护环境，使用文明用语，注重自身言行。


目前，文明旅游宣讲成为越来越多旅行社、旅行团的“标配”。旅行社通过积极发布文明旅游相关提示消息、做好行前文明宣导，以及出行中及时进行文明提醒，有效减少了游客旅途中的不文明现象，形成文明、健康、绿色旅游新风尚。