1月10日，市民李先生向本报反映，近日他在网上一直播间花费400元购买了一只宠物狗。然而，收到货后，李先生发现小狗呕吐、拉血，到宠物医院检测出体内携带冠状病毒。李先生多次找客服讨说法，但问题一直没解决。




据李先生介绍，前些天他一直想买一只宠物狗。1月2日晚，他在网上刷视频时，看到一家宠物网店正在做直播，称店里的小狗已经打过疫苗，狗三项也都测了，保证小狗健康。就这样，李先生从店里挑选了一只柯基犬，花400元下了订单。很快，卖家就将小狗送到了家里，同时李先生扫码加了卖家客服微信。“谁想小狗到家后，没多一会儿就开始呕吐、拉血。”李先生告诉记者，他赶紧找到了客服。对方的回复是：“狗粮喂多了，先让小狗断食一天。”


1月4日，李先生看到小狗还在一直吐，症状也没有减轻，他感觉情况不妙，带着小狗来到了一家宠物医院，对狗三项进行了检测，三项检测结果显示，他买的这只狗携带冠状病毒。李先生多次拨打卖狗商家电话，但都没有打通，又微信联系卖家客服。“对方说会付治疗费，又说把狗带走治疗，后来说送药让自己给小狗打针。到现在为止卖家一直在扯皮，也没见有客服上门解决问题。”李先生说，“宠物医院医生说小狗得的是一种常见传染病，会反复，现在需要先进行7天的治疗。到目前为止，为狗治疗已经花了800多块钱。”


在此提醒广大市民 ，如果要购买宠物狗，务必做到“三看”。首先，去正规的宠物店购买，看一看经营者是否有合法营业执照。其次，看一看购买时相关的凭据内容并索取，必要时可要求与对方签订书面协议，约定在7到20天的潜伏期宠物狗因感染传染病死亡带来的风险归属方。第三，看一看“疫苗证”，若经营者称宠物打过疫苗，消费者可要求其提供相应的“疫苗证”。