为进一步创建良好的人民币流通环境，保护消费者的合法现金权益，近日，沧州银行衡水红旗支行积极开展整治拒收人民币现金宣传工作。


该行在厅堂内摆放宣传折页，明示投诉举报电话，为到网点办理业务的客户进行厅堂宣传讲解，利用外拓的机会宣传发放拒收现金折页，以生动活泼、寓教于乐的方式传播爱护人民币、合理利用人民币的相关理念。


同时，该行围绕营造现金无障碍流通的社会共识，充分发挥银行网点覆盖广、深入群众生活的优势，多方位开展宣传服务。依托网点厅堂宣传栏、电视、广告机等设备，开展常态化宣传；依托政策告知书、不得拒收人民币现金承诺书等方式，对现金收付集中的重点领域开户单位、网格责任区市场主体，开展定向宣传；依托抖音、快手、美篇等媒体，开展线上宣传。


此外，该行深化现金服务网格化管理机制，对于开户单位以及周边商户进行走访，引导商户签订不拒收现金承诺书并贴收现标识，同时以"零票下乡"、"零钱包"等服务形式，满足周边商户和住户的零钞、残币兑换和小面额现金需求，为其畅通现金受理提供特色服务。


通过宣传活动，广大群众、商户进一步了解在多元化支付的选择和应用需在公平、自愿基础上达成，拒收或排斥人民币现金的行为均属违法违规行为，强调了人民币作为国家法定货币的地位，维护了消费者的合法权益，有效的净化了人民币流通环境，提高了广大群众对人民币现金流通工作的认识。


作者：张钰婷