11月3日上午，在衡水市区快7路冀T0793D公交车上，一名女乘客突发心脏病，驾驶员郭永清发现情况后及时伸出援手，最终这名女乘客转危为安。


当天9时45分许，郭永清驾驶车辆从深州市前磨头镇返回市区，当快要行驶到小辛集站时，突然听见车厢内有乘客大喊“师傅快停车，有人晕倒了”。郭永清从反光镜中看到车厢后方一名60岁左右的女乘客手捂胸口、面色苍白，表情痛苦地斜靠在座椅上。他立即将车辆停靠在小辛集站点附近，快步来到乘客面前查看情况。见乘客意识还算清醒，通过与她简单沟通，得知她家住小辛集附近，老毛病心脏病突然犯了。郭永清马上索要了其家属手机号码，立即回身借助车上其他乘客拨打了120急救电话和其家属电话。郭永清向车上其他乘客进行了解释和表示了歉意，告知有急事的乘客可以换乘下一班公交车。同时嘱咐大家，心脏病人犯病时暂时不要轻易搬动她，以防加重病人心脏负担，引起意外。


很快，病人家属赶到现场，采取了紧急救治措施，该乘客很快好转。在病人家属感激和其他乘客的赞许声中，郭永清说，这些都是自己应该做的，发现突发情况，这是本能反应。任何一位公交驾驶员碰到这种情况都会这么做，在群众有需求时义无反顾伸出援手，这是做人的良知，也是每一位公交人的责任和担当。