他们的脚步遍布各企业和各乡镇；他们的日常工作琐碎、忙碌又平凡；他们是群众的贴心人、知心人和暖心人……6月13日，衡水日报社“湖城慢直播”记者走进衡水银行深州支行，将镜头和笔触对准县域支行一线员工，“零距离”体验“服务大众、情系民生”的系列惠民利民活动，深切感受“有温度的银行”带给人们的温暖与感动。

时间：上午8时50分

地点：衡水银行深州支行信贷业务室

“有了这笔装修款，我就不发愁了，衡水银行真是为我家解了燃眉之急。”上午8时50分，在衡水银行深州支行信贷业务室，市民张女士一边办理个人消费贷款面签手续，一边对记者说。

图为：客户经理正在为申请消费贷的客户办理面签

前两年，张女士在深州市通过按揭方式购买了一套新房子，前不久刚刚交了钥匙，正待装修。这套房子付了首付后，家里流动资金紧张，装修买家具没有了余钱。她了解到衡水银行有低利率的消费贷款业务后，便尝试着向深州支行递交贷款申请。经过银行综合评估，张女士轻轻松松拿到了28万元的贷款额度。

图为：客户经理正在将客户资料组卷上报

“经过初审、线上评估、面签、组卷上报、办理抵押手续等程序后，银行就会给客户放款，一般也就需要3至5天。”客户经理张佩介绍，个人消费贷款一般是以住房为抵押，为满足群众住房装修、购车、教育、购买家具家电、文化旅游等消费性支出而推出的产品，该产品具有申请便利、还款方式灵活、利率低等优势，很受客户欢迎。

时间：上午10时

地点：深州市乔刘辛庄村衡水银行助农服务站

“咱们一定要把这些最新的金融政策告诉乡亲们，真正实现农村金融服务‘零距离’……”上午10时，在深州市兵曹乡乔刘辛庄村衡水银行助农服务站，衡水银行深州支行副行长于邦举和客户经理高楠正在给助农员普及最新的金融知识，帮村民们更好地融入数字化、智能化社会，让他们享受到数字时代发展带来的便利。

图为：衡水银行深州支行工作人员为助农员普及最新金融知识

图为：村民在衡水银行助农服务站办理金融业务

“我想换2000块钱的零钱，为即将到来的果品收购季作准备。”“俺不会用智能手机，你们再帮俺交50块钱话费吧！”“我腿脚不好，去不了衡水银行营业厅，麻烦你们代我把这1万块钱存到银行卡里！”……记者在助农服务站采访的1个小时内，共有8位村民前来咨询和办理各种金融业务。当说起衡水银行助农服务站，村民们个个赞不绝口：“这个服务站真不赖，足不出村就能为俺们提供一些简单的金融服务，太方便了！”

图为：衡水银行助农服务站内助农员帮村民用手机银行交话费

据了解，为打通农村金融服务“最后一公里”，衡水银行在各县市区建立了助农服务站，服务地方经济。深州支行深耕农村市场，在助农服务站建设工作上一直敢为人先，走在全行前列，目前已经建立了52家助农服务站，是全行拥有助农服务站数量最多的支行，他们以金融活水夯实地方经济发展，为乡村振兴赋能蓄力。

时间：14时20分  

地点：深州市辰时镇温家庄村养牛场

“养牛场拿到贷款后，现在经营的怎么样了？”

“养牛场一天比一天好，日子一天比一天红火，这次多亏了咱银行办理的贷款，接下来俺养牛也能‘牛气冲冲’，大胆继续干了。”14时20分，在深州市辰时镇温家庄村聚鑫养殖场，养牛户路海雄见到衡水银行深州支行农村业务部客户经理程子业掩饰不住内心的高兴。

图为：养殖户为衡水银行深州支行工作人员介绍养殖场情况

路海雄是当地一名地地道道的农民，从事养牛已经11个年头了。前些年最初养殖时，他还特意学习了肉牛养殖技术，后来按照科学方法选种、配种、饲养牛犊，他开始筹建养殖场发展养牛产业。这些年，养殖场从无到有，从小到大。前段时间，养牛场扩建，资金超出预算，一时间陷入资金短缺的困境。

正在他一筹莫展之际，衡水银行深州支行向他伸出援助之手，在了解到老路的难处后，工作人员到养殖场进行实地考察，收集资料帮助办理党建“兴农贷”贷款申请。在提交资料后仅5天的时间，贷款资金就到位了。

这只是衡水银行深州支行助力当地特色农业发展、助力乡村振兴的一个典型缩影。近年来，衡水银行深州支行坚持走“党建引领”之路，结合自身实际和县域特色，积极探索基层党建与金融服务的结合点，使信贷服务更到位、更便捷、更有效率。

时间：16时   

地点：深州市恒泰汽车配件有限公司

“多亏了那笔普惠金融贷款来得及时，让公司度过了最难的阶段……”16时，衡水银行深州支行城区业务部客户经理张军与同事一起来到深州恒泰汽车配件有限公司做贷后调查时，该公司负责人郗二魁握着张军的手激动地说。

图为：深州恒泰汽车配件有限公司负责人郗二魁为银行工作人员介绍公司情况

深州恒泰汽车配件有限公司成立于2005年，位于深州市恒诚东路，是一家专业生产汽车方向盘的企业。今年4月初，该公司出现资金周转问题，深州支行了解到企业的困境后，与公司就企业经营、融资问题进行深入交流，推出了“普惠贷”。面对该公司资金需求不断加大，深州支行加快资金贷款审批工作，用最短时间办理了1000万元的普惠贷款，为公司送上信贷资金“及时雨”。

图为：衡水银行深州支行工作人员在深州恒泰汽车配件有限公司做贷后调查

此次贷后调查，就是调查一下客户目前的经营情况。贷后调查现场气氛愉悦融洽，客户还就一些问题进行了咨询，工作人员热情详细地给客户作了讲解。“我们对客户用心服务，客户对我们的认可度和信任度越来越高，时间一长，我们跟很多客户都成了朋友。”张军坦言。

据了解，截至6月13日，深州支行普惠类贷款余额20362万元，较年初增长7458万元，贷款余额及增长量均居全行前列。

记者手记：

整洁的工装，温和的笑容，彬彬有礼的言行举止……我们跟随衡水银行深州支行工作人员采访的一天感触颇深，每一名工作人员都眼里有光、心中有爱，他们用自己的实际行动诠释了衡水银行扎根基层、用心服务的初心和使命，努力将“有温度的银行”的口碑根植于广大老百姓的心中。一个个镜头和故事的背后，饱含着衡水银行深州支行支持地方经济发展的深情，全体员工奔走在各领域，用汗水、用真情、用责任，为深州经济社会发展不断输送着强劲的资金“动力”和金融“能量”。

摄影 夏晓婷 张玲玲