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渴了能喝水、累了能歇脚、没电能充电、饭凉能加热……走进建行衡水安平支行，总能看到一个充满爱的家——“劳动者港湾”，一个个“学雷锋、见行动”的暖心故事每天都在上演。

5月17日，还未到营业时间，建行衡水安平支行网点门前的台阶上就坐着一位老太太，网点工作人员发现后立马前去询问老人是否需要帮助。原来老人今天准备在县医院出院，办理出院手续时被告知自己的社保卡由于是在老家黑龙江办理的，异地不通用，医院工作人员告诉她门口就有一家建设银行网点，不仅工作人员热情，服务还非常好。

工作人员马上将老太太引导至劳动者港湾坐下，并递上一杯温水，先帮老人复印了出院所需的证件，随后立马为老人办理了社保卡并成功激活，效率之快令老人非常惊讶。老人高兴地说道：“还是大银行好！”。