“大爷,您和我们的家庭医生签约以后,医生会亲自送药上门,去大医院复查,再也不用排长龙,可以舒舒服服地享受到预约服务”,日前,故城县饶阳店镇卫生院副院长冯桂青跟前来参加家庭医生签约仪式的张大爷说,“我们还会定期为您提供体检和健康讲堂课程,家庭医生的电话,就是您的健康热线。”张大爷说:“感谢国家的好政策,我年纪大了,取药不方便,医生送药到家真是帮了我大忙!”这一幕,发生在衡水市8月份开展的国家基本公共卫生服务项目宣传月活动中。
为做好国家基本公共卫生服务项目宣传,提高城乡居民知晓率和获得感,引导群众积极参与基本公共卫生与家庭医生签约服务,市卫健委在8月份开展了活动主题为“基本公共卫生,我服务你健康”的国家基本公共卫生服务项目宣传月活动。本次宣传活动是我市做好“健康教育和健康促进”,争创全国卫生城市的具体举措之一,以12项国家基本公共卫生服务项目(建立居民健康档案、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病和突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管)的服务对象、方式、主体与服务项目的重要意义等为宣传重点,形式丰富多样。
市卫健委组织召开了专项调度会,印发了实施方案,对宣传的内容、形式及预期效果提出了具体的要求,力求宣传活动取得实效。市卫健委要求各县市区基层医疗机构按照“十个一”的具体标准,全面做好宣传活动。“十个一”即:制作一张地图、发放一本手册、贴发一张联系卡、张贴一个温馨提示卡、举办一次签约仪式、更换一期宣传板(栏)、悬挂一幅宣传标语、举办一场大讲堂、举办一次宣传栏(板)集中展示活动、建立一个沟通平台。在活动中,各县市区基层医疗机构按照市卫健委发布的实施方案广泛开展宣传活动。冀州区周村镇卫生院按照市卫健委“建立一个沟通平台”的要求,充分利用好微信公众平台大力宣传国家基本公共卫生服务项目的各项内容,他们既发布丰富多彩的图文信息,又推送生动有趣的健康科普视频。关注该卫生院公众号的群众可以随时通过文字、语音、视频等方式,与医院进行沟通交流,获得连续、安全、便捷的基本公共卫生服务。该卫生院持续加强院内宣传阵地建设,引导职工、村医形成转发医院订阅号习惯,增加宣传矩阵,截至2022年8月31日,共发布信息277篇,总阅读量达5.6万次。
本次活动的开展促进了国家基本公共卫生服务项目内容更为广泛的普及,广大城乡居民对基本公共卫生服务项目的政策、具体服务内容、服务主体有了进一步的了解,扩大了居民对基本公共卫生服务项目的知晓率,提高了居民接受基本公共卫生服务的积极性,获得了广大城乡居民的好评。据统计,活动期间,市卫健委组织全市开展健康大讲堂401场,建立沟通平台115个,举办家庭签约仪式199次,更新宣传专栏4118个,举办宣传栏(板)集中展示活动121次,制作机构服务地图4304张,贴发家庭医生联系卡4.6万张,张贴温馨提示卡2.5万个,悬挂宣传标语3330幅,发放宣传手册4.7万余份,电视台播放公益广告82期,利用广告屏、医疗机构内部播放等共计播放时长万余小时。
实施国家基本公共卫生服务项目是我国公共卫生领域一项长期的、基础性的制度安排,是保基本、强基层的具体体现和生动实践,也是目前卫生健康系统主管的资金体量最大,涉及面最广,社会各界关注程度最高的一项重大民生工程。市卫健委相关负责人孙树丰表示,下一步,我市将以本次活动为契机继续加强对12项国家基本公共卫生服务项目的宣传,加强对提供基本公共卫生服务的基层医疗卫生服务机构信息、承担基本公共卫生服务项目的专业公共卫生机构信息等的公示,促使医生更加积极地提供服务,居民更方便、快捷地获得基本公共卫生服务机构信息,增强群众的获得感。
作者:彭宝辉、韩江雪