正值麦收时节，村民们大多忙着收获小麦，然而，冀州区小寨乡北良村的孔先生却对着自家麦田犯愁，原来，他家地里竖着三根通信线杆，影响了农机作业。


“我家这块儿耕地面积并不大，仅0.3亩，地头宽度也只有3米左右。”孔先生说，耕地面积小并不是影响农机作业的原因，“主要是地里竖了三根通信线杆，线杆有在用的，也有废弃的，线杆间有一定的间隔，相当于将整个地块分割开来，这样一来，大型收割机进入后操作很困难。”孔先生为此十分犯愁：“收割机迟迟不进田，会影响后续作物的播种和收获。”他求助12345热线，希望相关部门能够帮助移除这些线杆。


接到12345热线承办单后，冀州区政府第一时间联系了线杆所属的联通公司进行处理。工作人员查看实际情况以后，现场与孔先生协商，拆除已经废弃的线杆，保证了机器作业的空间。对此，孔先生十分满意。