衡水新闻网

为更好践行“客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一”的服务理念，近日，工行衡水友谊支行组织员工前往衡水消防救援支队开展代发工资单位深耕活动，用实际行动践行对客户的服务承诺。

外拓过程中，工作人员针对工行特有的安全卫士功能，采用沙龙形式向客户展示安全锁功能，介绍了“工银信使”的便利性、及时性等服务优势，详细讲解了长城系列专属理财产品，突出产品的安全性高、起点低、收益佳、购买便捷等特点。工作人员帮助客户高效完成理财账户的开立服务，并充分揭示风险，提示客户购买前到银行网点做双录评估后方可购买产品，满足了客户足不出户即可办理理财业务的需求。

此次外拓活动不仅拓展了业务服务范围，改变了传统办理柜面业务的形式，还达到了吸引客户、发展客户、稳定客户的效果，改善了客户的体验感，提高了客户对工行服务的满意度。