近日，家住武邑县二十里铺村的孙先生因家门口下坠的燃气管道分外烦忧，“这管道下坠后不光挡路，还很不安全。”后此事在12345热线及武邑县相关部门的协调下得以解决，损坏的管道被修复。


原来，孙先生家大门口上方设有燃气管道，日前，因其邻居家墙头倒塌，导致本来架在上方的燃气管道下坠，挡住了孙先生家的大门口，影响其家人出入。“这个管道的倾斜角度不小，我们总担心它会发生断裂，进而造成燃气泄漏。同时，如果不及时修复，管道长期下沉发生碎裂，也有可能会砸伤人。”因忧心管道下坠存在的安全隐患，孙先生求助12345热线，希望有关部门能够督促燃气公司尽快对管道进行修复。


接到12345热线承办单后，武邑县政府高度重视，随即要求赵桥镇政府调查了解情况，尽快处理。经赵桥镇政府工作人员、二十里铺村干部等人现场勘察，孙先生所反映的燃气管道确实已损坏，一行人当场联系燃气公司派人前去维修，经过近4个小时的抢修，燃气管道修复完毕。