3月15日上午，武邑县市场监督管理局结合当前疫情防控现实情况，联合武邑县司法局、消防大队在武邑县万德福购物广场举办第39个3·15国际消费者权益日宣传活动。


活动中，工作人员通过实物宣传讲解、发放宣传资料、悬挂条幅等形式，有针对性地对消保维权等知识进行广泛宣传，设立12315消保投诉台，现场受理群众消费咨询和接受现场消费投诉。发放普法、消费维权、消防知识等宣传资料2000余份，宣传讲解100余人。通过此次活动，进一步普及了全县群众的消费维权知识，提升了消费者对打击假冒伪劣商品和消保维权等工作的认知度、参与度和满意度，收到了良好的社会效果。另外，今年以来，该局共出动执法人员500余人次，开展了打假维权、扫黑除恶、食品药品安全等专项执法行动，有效地维护了市场秩序和消费者合法权益。同时，做好12315热线电话的接听、受理和处理，全局工作人员坚守岗位，上下配合，认真受理解决消费者申诉举报，保证了消费者权益受损时，能够在第一时间得到维护。


下一步，该局将继续加大执法检查力度，畅通消费维权渠道，完善消费投诉举报机制，全力维护消费者的合法权益，为全力满足人民对美好生活的需求作出应有的贡献。


作者：张保卫