助力社区疫情防控赢锦旗


今年以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，中国太保产险衡水中支在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实集团公司、总公司和分公司的各项工作方针政策，带领全体干部员工全面深入贯彻党的十九大精神，以践行抗疫扶贫、支持复工复产为己任，秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观，积极投身抗疫一线，全力提供“责任、智慧、温度”的太保服务，以无畏身姿诠释了中国太保产险衡水中支的责任与担当，为坚决打赢疫情防控阻击战作出了应有的贡献。


面对突发疫情 积极应对


面对新冠肺炎疫情，该公司坚决贯彻落实党中央、国务院及地方政府和监管部门的决策部署，积极参与、全力配合做好新冠肺炎疫情联防联控工作，第一时间成立以“一把手”为组长的应急工作小组，分工明确，联防联控，建立了值班值守制度、应急处置制度、信息共享制度，强化防护知识宣传和员工防护，开展人员排查、职场消毒及人员体温登记，并严格落实排查登记，确保不漏一人。


捐赠防疫物资


立足保险主业 温度服务


疫情防控期间，为尽量减少人与人之间的接触，该公司利用先进的线上服务和科技化手段，提供多方位、多渠道的线上承保模式，开通绿色理赔服务通道，为客户提供95500电话报案、微信报案、柜面报案等多渠道、7×24小时报案服务等，指导车险客户通过“互信赔”进行快速报案理赔，前台查勘员通过“专享赔”“太贴心”等小程序和微信远程视频查勘和收集资料；利用卫星遥感技术，对农险受灾区域进行查勘、损失的核定，既节省了时间又保证了信息准确性，避免了疫情防控期间的人员接触，让客户安心便捷地完成理赔。利用“太平洋产险”微信服务号、太好车小程序，全天候为客户提供各种保险服务，为客户带来“心有灵犀”的智能保险服务体验。


履行社会责任 情动衡水


“金奖银奖不如老百姓的夸奖。”履行社会责任，是中国太保产险衡水中支经营过程中不变的追求与承诺。自新冠肺炎疫情发生以来，中国太保产险衡水中支用实际行动配合政府抗击疫情，县级机构按照当地政府要求对县区指定小区驻点值守，市区机构积极协助部分办事处对辖区内的住户逐户进行走访排查登记，防止因潜在的传染源而导致疫情扩散；组织全司人员积极参加了由中央金融团工委组织的捐款活动。在抗击疫情期间，为衡水市扶贫办全市3400余名驻村扶贫干部捐赠了防疫保险，保额达6.8亿元，得到了当地相关部门的赞扬和肯定。


优质服务 快速理赔


抗疫不误扶贫 保险先行


中国太保产险衡水中支作为一家负责任的保险公司，积极响应党中央及监管机关的号召，立足保险主业，充分发挥风险保障和资金融通功能，积极履行社会责任，积极践行精准扶贫工作。以农民的“致富宝”——政银企户保、返贫的“拦水坝”——防贫保，创新险种、创新服务工具e农险等为脱贫攻坚工作作出了较为突出的贡献。


防贫保险兜住了贫困底线，精准防贫机制从源头筑起了贫困发生的“截流闸”和“拦水坝”。中国太保产险衡水中支与枣强县扶贫开发和脱贫工作领导小组签订精准防贫工作实施方案，共为30000防贫对象提供防贫保障60亿元。累计为40家企业，1800余人提供保障9.76亿元。为全市广大驻村扶贫干部及企业工作人员安心工作筑起坚实的保护屏障，确保全市疫情防控和脱贫攻坚“两不误、两促进、两必胜”，更好地履行了企业社会责任，践行了“责任、智慧、温度”的太保服务。


走进乡村集市开展金融知识宣传


支持复工复产 助力经济


在当时一手抓疫情防控、一手抓复工复产的特殊时期，中国太保产险衡水中支围绕政府救助、民生保障、企业经营等不同领域的保险需求，推出快赔预配、取消限制、专门减免、限时赔付、放宽时限、权益延用等专项政策，并创新开发新产品“商户保综合保险”“国民意外”“百万全家桶”“驾乘险”等产品均为线上销售，范围涵盖经营场所的财产、员工保障等，为助力企业复工，特出台“复业保”“新冠病毒团体保险”“传染病救助责任保险”；通过“银行+保险”多方参与、风险共担的合作经营模式，在互助原则下，有效提高参与主体积极性，中国太保产险衡水中支为小微企业、农民、城镇低收入人群等提供应收账款保单融资、保单质押等服务，累计为122户提供贷款共计1488.8万元；疫情防控期间，中国太保产险衡水中支政银企户保项目，累计担保贷款20余笔，保险金额3500余万元。解决了部分农业企业和建档立卡贫困户资金短缺难题，打通了金融扶贫通道，全面助力中小企业复工复产。





作者；袁慧

编辑：王亚雷 张伟