6月18日，衡水市救助管理站组织开展第十四个全国救助管理机构“开放日”集中宣传活动，邀请市民代表、志愿者及群众走进救助一线，近距离了解阳光救助、暖心救助工作全貌。活动同时启动“夏季送清凉”专项救助行动及未成年人救助保护机构“欢迎来做客”主题开放日活动。



活动现场，工作人员引导参观者实地察看救助接待大厅、临时生活区、心理疏导室和活动场地。这里既是成年受助人员的临时“家”，也是未成年人的保护港湾。参观过程中，工作人员详细介绍了入站安置、生活照料、健康保障、寻亲帮扶、返乡护送等救助管理规范，同时专门讲解了未成年人关爱保护的服务流程。通过现场展示日常管理、食宿保障、安全巡查等一线工作细节，让来访群众直观感受救助管理工作的规范化、人性化、温情化，切实体会民政兜底保障的温度。


除站内开放参观外，该站还在救助站门口、人民公园、休闲广场、市政府广场设立四处政策宣传咨询点，向群众普及《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国社会救助法》等法律法规与救助政策，重点解读自愿求助、无偿救助、主动救助工作原则，并就街头救助、临时困难帮扶、寻亲寻家、未成年人救助保护、防走失防诈骗等热点问题作出详细讲解。



活动累计发放爱心救助引导卡、宣传单等300余份，解答群众咨询200余人次，鼓励社会各界主动关注生活无着的流浪乞讨人员和困境儿童，凝聚关爱帮扶力量，共建群防群治、共享共治的社会救助网络。


据了解，此次活动成人救助开放、未成年人保护开放、夏季专项救助行动三项工作同部署、同开展，依托一站式参观体验，破除群众对救助工作的信息壁垒；借助街头全域宣传，普及救助政策与求助渠道；同步启动夏季送清凉专项行动，聚焦高温天气下街头流浪人员、户外务工困难人员等群体，开展主动巡查、上门帮扶、清凉物资派送等应急救助服务，补齐夏季民生救助短板。


市救助管理站相关负责人表示，将持续做实做细主动救助、精准救助、温情救助，常态化做好街头巡查救助、未成年人保护、季节性专项救助工作，不断优化救助服务流程，提升救助管理服务规范化、精细化、人性化水平，用心守护每一位特殊困难群体的平安归途与日常温暖生活。