“师傅，鱼香肉丝和土豆炖豆角拼一份！”12月3日正午，桃城区中华大街街道御龙湾社区食堂内暖意浓浓。66岁的李淑玲牵着刚放学的孙女直奔取餐窗口，餐盘里色泽鲜艳的菜肴瞬间勾起食欲。“中午时间紧，这儿的饭菜干净又方便，我们祖孙俩常来。”她落座后，热乎的饭菜很快驱散了冬日寒凉。


食堂内，工作人员有条不紊地添菜打饭，负责人朱立勋穿梭其间，熟稔地与老顾客寒暄：“宋大爷，今天来得早啊。”“张阿姨，这边有免费的粥，记得来盛。”一句句家常问候，让食堂里满是邻里间的烟火气。



党的二十届四中全会明确提出：“坚持尽力而为、量力而行，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题。”在御龙湾社区，这份民生承诺正通过一间社区食堂落地生根，化作暖胃的饭菜与贴心的服务。


御龙湾作为新社区，周边餐饮配套尚不充足，老人做饭难、孩子午餐难曾是不少家庭的烦心事。2024年6月，社区食堂试营业，精准解决了这一“急难愁盼”。“老年人在家做饭，做多了吃剩菜、做少了嫌麻烦”，朱立勋介绍，食堂每日供应十余种荤素菜品，还开发专属小程序，为行动不便的老人提供免费送餐服务。


除此之外，亲民的价格更让食堂圈粉无数。价目表显示，炒菜价格在8至18元不等，60周岁以上老年人凭身份证还能享八折优惠。“自己在家开火太麻烦，我天天在这儿吃。”68岁的宋先生端着餐盘笑道，遇上朋友来访他也往这儿带，“有包间，三个人花100块就能吃得又好又饱，比外头饭店划算多了。”


价格亲民，食品安全却毫不含糊。食堂后厨的采购台账清晰记录着每日食材来源，肉禽类防疫证明整齐归档。“肉菜都是凌晨新鲜采购，入库验货、加工把控、当日售罄，每一环都不松懈。”朱立勋指着操作中的厨师说，“让居民吃得放心，是我们的初衷。”



这个小小的食堂，不仅是“饭堂”，更是邻里间的“连心桥”。冬至组织居民一起包饺子、中秋节摆起团圆长桌宴、重阳节为老人送上长寿面……一系列暖心活动，让原本不熟悉的邻居们渐渐熟络起来。“上次包饺子，我还学会了新花样，现在和隔壁大姐经常约着一起来吃饭。”居民王阿姨的话道出了不少人的心声。


谈及经营情况，朱立勋坦言，食堂前期曾长期处于亏损状态，但靠着社区的支持和居民的认可，今年11月终于实现收支平衡，如今每天客流量稳定在400人左右。“看着老人们吃得开心，孩子们吃得健康，再辛苦都值得。”他望着满座的就餐区，眼里满是欣慰。


“社区食堂是我们聚焦‘一老一小’就餐难题的重要民生举措，也是打通服务群众‘最后一百米’的具体实践。”御龙湾社区相关负责人说道，社区不仅为食堂的选址提供了支持，还通过居民议事会收集大家对菜品、服务的意见，及时反馈给运营方。“看到食堂从亏损到收支平衡，从冷清到热闹，我们比谁都高兴，这说明民生服务真的送到了居民心坎儿上。”


全会提出，稳步推进基本公共服务均等化，推动更多公共服务向基层下沉。御龙湾社区食堂的实践，正是对这一要求的生动回应，它以小切口做好大民生，让民生幸福的底色在柴米油盐中愈发鲜亮。御龙湾社区食堂用烟火气温暖着每一位居民的胃，更用贴心服务凝聚着社区的向心力，成为寒冬里最动人的民生风景。