为深入践行社会主义核心价值观、弘扬新时代雷锋精神，今年以来，衡水农商银行以“传承雷锋精神 践行金融为民”为主题，组织党员、青年员工开展形式多样的学雷锋志愿服务活动，用实际行动诠释金融为民的初心使命和责任担当。


金融知识进万家，筑牢百姓“安全网”。今年以来，衡水农商银行组建多支“学雷锋金融志愿服务队”，足迹遍及社区、乡村、校园与集市。在社区活动中心，志愿者们针对老年群体易受电信诈骗的痛点，结合近期频发的“虚假养老投资”“冒充公检法”等真实案例，手把手教老人使用国家反诈中心APP；在乡村集市的摊位前，工作人员摆开反假币宣传展板，用放大镜对比真假人民币的防伪特征，现场演示“一看二摸三听四测”的辨别技巧；在校园课堂上，志愿者化身“金融辅导员”，通过动画短片和趣味漫画解读“校园贷”“套路贷”的危害，组织学生们分组扮演“借贷者”与“诈骗者”，在情景互动中加深对金融风险的认知。今年以来，累计发放宣传资料5000余份，惠及群众超3000人次。


暖心服务送关怀，架起群众“连心桥”。该行聚焦“一老一少”等特殊群体需求，开展“春风送暖”专项服务。各支行志愿者走进辖区养老院，为老人送去米面粮油等生活物资，帮助打扫卫生、整理房间；积极为居民办理第三代社保卡更换相关事宜，针对高龄老人、行动不便等特殊群体，则是双人上门核实、拍照确认，挨家挨户办理，并耐心细致地向客户讲解社保卡的使用方法及注意事项，确保客户能够全面了解并顺利使用新卡；在全辖38家营业网点统一建设标准化“学雷锋爱心驿站”，为客户提供饮水机、医药箱、充电插座、老花镜、轮椅以及雨具免费租借，惠及户外劳动者、老年人、残障人士及所有前来办理业务的客户，截至5月末，累计服务超2千人次。


共建美丽家园 擦亮城市“文明色”。该行党员干部带头参与文明城市创建，200余名志愿者分批深入街道开展环境整治，展开一场“城市美容”攻坚战。他们手持扫帚、夹子等工具，俯身清理绿化带内的烟头、塑料袋，用铲子铲除墙面的“牛皮癣”小广告，对乱停乱放的自行车进行归位摆放，遇到不规范停车的市民，便耐心解释“文明停车不仅方便自己，更是城市形象的窗口”。此外，该行结合新“双基”共建、新“三信”创建工作，组织工作人员主动走访小微商户、农户，详细记录春耕备耕所需的种子采购、农机购置资金需求。针对时间紧、需求急的农户，专门开通“春耕绿色审批通道”，实行“优先受理、优先调查、优先审批”机制，快速完成贷款审批。


作者：刘嘉喆