以平凡之力，行温暖之举。2月9日，衡水市饶阳县交通运输局收到廊坊市固安县一名市民的感谢信，信中对执法人员的热心帮助表达了诚挚谢意。


2月7日，饶阳县交通运输局执法人员李京培、王腾飞、张秋瑶外出执勤。在途径火车站时，他们发现一名女孩神情焦急，在车站前来回踱步。执法人员连忙上前询问，得知女孩和同行朋友因错过目的车站，无奈从饶阳火车站下车，但身处陌生之地，不知该如何回家。


“咱先别着急，有我们在，一定会帮你们平安回家的。”了解情况后，执法人员一边安抚乘客情绪，一边积极为其规划返程路线，并帮忙联系了出租车。在执法人员的热心帮助下，乘客顺利踏上了返程之路。


此次暖心之举，不仅彰显了交通执法人员心系群众、主动作为的良好形象，也是该局践行服务为民宗旨的生动体现，充分展现了责任与担当。饶阳县交通运输局将继续秉持为民服务理念，提升服务质量，为群众排忧解难。