在2023年中央金融工作会议中提出的做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的总体要求指引下,工商银行衡水分行坚持根植冀东南沃土,秉承“金融为民”初心,不断提升金融服务实体经济质效,始终与衡水经济社会发展同频共振,为全市经济社会高质量发展出力添彩。


科技金融服务新质生产力


科技创新是发展新质生产力的核心要素。2024年,工商银行衡水分行聚焦地方所需、企业所盼,强化对科技创新、新兴产业和传统产业转型升级的金融服务,积极支持科技、信息基础设施建设,促进科技创新和产业创新融合发展。


工行衡水分行在安平县国际会展中心举办外汇市场走势及交易策略研讨会。


2024年11月23日,河北省工行系统首个司库项目在衡水市CT集团上线,金融科技实实在在地成为企业智慧运营的“金钥匙”。CT集团下设近20家子公司,运营体系规模庞大,企业财务管理痛点突出,既有总公司对子公司管理的短板,也有多家银行分散开户的不便,更存在资金使用效率低下的问题。针对企业的实际需求,工商银行衡水分行在工商银行河北省分行支持下,为CT集团量身打造了司库项目服务方案,通过工行系统与集团财务系统的对接,将集团下属多家子公司集中化统一管理,实现企业账户、资金集中、结算、票据、投融资、供应链、决策支撑等业务全流程管理。“学会了票据池+网上票据池质押融资,我们也体验到了利差收益,直接抵扣了一大部分工资费用。”在CT集团财务室,原本困扰于日常琐碎事务的刘会计自诩“现在真正成了财务管理”。每次工行人员来回访,她都感慨又学到了新东西:“没想到项目功能这么多、这么强,真得感谢工行的科技加持。”


一年来,依托工行科技优势,“司库”“财资云”等现代化新型结算与现金管理产品平台在帮助企业提高财务管理效能、压减企业财务成本上发挥了极大作用。目前,衡水市已相继上线票据云、财资云、司库云等多个项目,科技金融走在了全省系统前列。截至2024年10月末,工商银行衡水分行制造业贷款余额43.25亿元,较当年年初增长9.27亿元,较上年同期增长13.2亿元。


绿色金融助力低碳新生活


绿色是高质量发展的底色,发展绿色金融是支持降碳减污、建设绿色衡水的重要举措。工商银行衡水分行围绕政府重点项目发力,积极为低碳环保项目及新能源市场提供金融“活水”。


工行衡水分行支持在建的华能风电项目。


在华能衡水风电项目现场,建设工地上的火热与北方旷野上隆冬的萧瑟形成了鲜明对比。该项目正是由工商银行衡水分行提供的融资支持。2024年12月17日,他们为华能风电项目投放的首笔1.5亿元贷款如期发放,也是银行审批单笔金额最大的新能源项目贷款。该项目依托我市丰富的风能资源,不仅可以优化区域电网电源结构,增加能源供给,直接带动区域经济发展,还可拉动相关产业发展,有助于改善和提高本市居民生活。


近年来,我市文旅产业蓬勃发展。工商银行衡水分行始终把支持各县市区发展文旅产业作为绿色金融的重要内容,率先为衡水湖文旅项目建设投放1000万元。后续,他们还将关注各地特色小镇建设,为低碳经济注入活力。


大力发展线上交易也是绿色生活的重要内容。借力工行强劲的网上系统,工商银行衡水分行进一步加大网银结算普及力度,为企业发展赋能。


H公司是我市重量级出口企业,经常有大量出口信用证寄单业务,但是公司所在地距银行收单点较远,加之单据填写的复杂性,不可避免的改单导致公司财务人员需要花费大量时间在交单和改单文件传递上,严重影响了出单效率。了解到公司需求后,工商银行衡水分行及时与省行取得联系,在上级行协助下,为H公司设计了网银单证业务服务方案。2024年12月20日,在工商银行衡水分行国际业务专业人员的指导下,H公司顺利通过企业网银渠道办理了首笔信用证项下交单,解决了线下交单的反复往返之苦。


工行景县支行为某橡塑管业公司员工上门办理代发工资业务。


这项业务不仅是省内首笔出口信用证网银交单业务,也是2024年以来,银行国际业务专业取得的第4项业务零突破。另外3项业务突破是人民币国际证福费廷、包买他行国际证福费廷、国际证福费廷跨境转让,多元化的线上交易更好地满足了衡水市外向型企业的金融服务需求。


养老金融提升惠民幸福感


养老金融事关民生福祉和社会长治久安,也是应对人口老龄化战略的重要举措。工商银行衡水分行聚焦现实需求,积极支持普惠型养老基础工作,主动优化金融服务供给,持续提升金融服务的适老化温度。


某客户为工行新华支行送来锦旗以示感谢。


工商银行衡水分行把加快信息无障碍建设作为推动适老化服务的重要内容,从解决高龄客户运用智能技术难入手,通过优化设施、特色服务、升级软件等方式增加金融服务的适用性。在全辖全部38个网点增设老花镜、爱心座椅、轮椅等常用设施的基础上,全部开设助老绿色通道或专属窗口,各网点在社保、退休金发放的时间段有针对性地增设人工服务窗口,以满足高龄客户柜面办理业务需求。


2024年,通过警银联动机制,工行衡水分行为客户追回被骗资金百万元。工行衡水分行防范电信网络诈骗宣传现场。


为消除高龄客群的恐网、拒网情结,工商银行衡水分行工作人员多次进社区、进乡镇组织手机银行“幸福生活版”体验活动,面对面、手把手教高龄客户玩转手机银行。从“手机银行字太小,看不清怎么办”“手机银行功能太多,不知道怎么选啊”到“切换到大字版,不用戴花镜也能看清文字了”“这用起来挺方便啊,我再学学语音转账功能吧”,越来越多的高龄客户通过互动式体验能够熟练使用手机银行。2024年,工商银行衡水分行净增个人手机银行注册客户7.6万户,客户总量超过138万户,居同业首位,交易笔数1196万笔,交易金额突破1760亿元。


为解决行动不便等特殊客户群体的业务办理需求,工商银行衡水分行还根据客户的实际需求提供上门服务。2024年,累计为客户提供上门服务百余次。


普惠金融增强创新驱动力


普惠金融,一头连着百姓生活,一头连着发展大局。工商银行衡水分行积极落实支持小微企业投融资协调机制,结合全省“千企万户大走访”活动,围绕衡水市“3+2”市域主导产业和“9+5”县域特色产业为重点,通过进园区、走乡村、入商圈、访企业,全面摸排小微企业、个体工商户、农村合作社、家庭农场等经营主体的经营情况和融资需求,着力提高金融服务的可得性、覆盖面、满意度。2024年前10个月,工商银行衡水分行普惠贷款新增19亿元,达历史最高水平。


工行衡水分行赴武强县周窝镇开展“三下乡”活动,向附近村民普及金融知识。


聚焦全市各县市区特色产业实际,工商银行衡水分行把支持传统产业转型升级和培育新兴产业做大做强作为普惠金融的切入点,加大对专精特新、高新技术企业等重点板块支持力度。一年来,累计发放信用类融资10.79亿元,助力750余户小微企业稳定发展。


工行衡水分行联合桃城区人社局开展“岗位学雷锋  行业树新风”共学共建活动。


老赵在故城县经营一家生产新型建筑材料的科技公司,自2021年以来,一直通过工行“税务贷”获取信用贷款。作为新型建筑用材抹灰石膏的研发制造公司,企业的下游客户集中。2024年下半年,主要下游客户账期延长,导致他的公司货款无法按时到账,经营收入减少。同期骤减的银行账户流水和几乎为零的账面余额,让老赵很担心下一轮信用贷款申请不到。获悉老赵的情况后,工行故城支行信贷人员专程到他的公司了解生产和库存情况。他们紧急召开了专题分析会,认为公司是当地抹灰石膏研发生产领军企业,下游主供大型房产企业合作商,近年来经营状况尚可,且信用状况良好,符合继续申贷条件。老赵的压力解除了。自2024年11月份开始,老赵的货款陆续回笼,公司也恢复了正常运转。


2024年以来,工商银行衡水分行累计为727户科创类小微企业提供融资支持20.93亿元。其中,为100余户专精特新、小巨人企业提供授信支持,金额超10亿元。


数字金融描绘民生新画卷


做好数字金融大文章,加快金融业数字化转型,高质量服务数字经济和促进数实融合对区域经济社会发展具有重要意义。工商银行衡水分行围绕政务痛点、民生焦点发力,以合作搭桥、以数据为媒,通过数字生态场景建设,实现数字金融的广泛赋能。


在衡水不动产登记服务中心的大力支持下,工行衡水分行成功办理全国首笔法人不动产抵押在线登簿业务,生成了首张电子他项权证。


2024年12月13日,全国银行业首个法贷押品直连试点——不动产抵押登记统一平台在衡水市顺利投产,当天20时06分,首张电子版他项权利证书在工行衡水新华支行生成。不动产抵押登记统一平台投产后,在线填单、资料上传、政府审核、缴费、审核登簿等全流程无纸化操作,彻底打破传统人工传递模式的局限,大幅提升业务效率和客户体验。平台的投产不仅是数字赋能金融、优化服务模式的关键突破,更是对国家“互联网+政务服务”战略的积极响应和落实,为信贷业务数字化智能化转型提供了重要抓手。


工行衡水分行同业率先开展银校互动中国特色金融文化实践课。图为工作人员为衡水学院经管院师生组织专场金融文化观展活动。


民生领域同样是数字金融大显身手的阵地。聚焦衡水教育市场,工商银行衡水分行从解决校园服务入手,与河北鑫考科技股份有限公司合作。2024年9月中旬,他们为故城某中学量身定制了集招生、报名、缴费、退费等功能为一体的综合招生平台——聚富通平台。平台运营仅3个月,实现交易额1939.6万元,交易笔数2036笔,极大地方便了学生日常和校方管理。目前,工商银行衡水分行聚富通活跃子商户21个,活跃个人客户42593户,交易金额1.08亿元。


工商银行衡水分行还通过慧餐通、一卡通、银校通等产品为不同层级学校提供服务。目前,服务全市学校客户73户,年交易笔数63.4万笔,交易金额1.37亿元。


作者:陈雅丽