小小窗口服务“大民生”

小小细节传递“大温暖”

大家都知道

办理身份证需要本人前往公安机关

现场采集照片和指纹

虽然只是出一趟门的事

但对于行动不便的群众来说



却是个难题近年来阜城县公安局延伸户籍窗口服务触角为行动不便群众开辟“绿色通道”用实际行动架起了警民“连心桥”“真是麻烦你们了，让你们跑一趟，帮了我大忙了！”面对给其上门办理业务的户籍民警，王某（化名）感动不已。近日，阜城县崔家庙镇派出所民警在走访中了解到，辖区居民王某的身份证不慎丢失，给生活造成了诸多不便，但因行动不便无法前往户籍窗口办理。得知情况后，崔家庙镇派出所随即安排民警开展移动式“户籍窗口”，为其上门办理了身份证。2024年10月，王某的家人来到崔家庙镇派出所，高兴地将一面印有“热情为民办事 真心替民解忧”的鲜红锦旗送到户籍民警手中，对民警快速高效为民办实事、解难事的工作作风表示由衷的感谢。



“移动式户籍窗口”是阜城县公安局探索户籍业务前移的重要举措，主要是为辖区内老弱病残等行动不便的群众提供上门办理服务。这种服务模式将户籍窗口移动到群众家门口，只需1至2名户籍警携带相关设备，便可在家中完成照片拍摄、指纹采集、信息登记等更换户口页和补领身份证等内容，切实改变了传统的“坐班式”被动服务，让户籍窗口更加便民、利民、高效，用心用情打造有速度、有温度的户政服务。



一部移动警务终端、一台指纹采集仪

轻装上阵服务不减

为行动不便的困难群众“上门服务”

阜城县公安局

真正打通服务的“最后一公里”

让群众实实在在体验到

便民服务带来的幸福感


编辑：闫海雪

来源：阜城宣传