为落实“五篇大文章”、进一步推动养老金融业务发展、做好适老服务，近日，工行衡水分行举办了一场网点适老服务应急技能讲座。


此次讲座内容涵盖了突发公共卫生事故应急处理知识（如心肺复苏急救（CPR）、自动体外除颤器使用（AED）等）、心脑血管疾病防治知识、中医养生保健、三减三健、健康生活方式倡导等多个方面，旨在关爱职工身心健康，提升基层员工网点应急处置能力和健康素养水平，对全辖网点负责人进行的应急技能线下培训。


课程中，专业老师通过案例分析和实际演练，使得大家更好地掌握了对银发客群突发事件的应对策略，得到了广大员工的积极支持和参与。大家纷纷表示，此次培训不仅增强了自己的服务技能，也了解了不少心脑血管等疾病预防知识，受益匪浅，为提升适老服务水平奠定了扎实基础。接下来，该行将继续针对适老服务加强多方面培训，不断提升服务水平，为老年客户提供更加优质的服务，为实现老有所养、老有所依的宏伟目标贡献工行力量。


通讯员：陈亮