不动产登记事关企业和群众重大财产权益,涉及千家万户、影响各行各业,是营商环境的重要内容。近年来,武邑县不动产登记中心创新服务举措,持续优化营商环境,不断提升不动产登记便利化水平,助力经济社会高质量发展。
持续深化政务服务改革。全力打造优质高效便民的服务平台,推行“互联网+不动产登记”的服务模式,有效解决“办证难”问题。全面推行“一窗受理、集成服务”模式,实现了不动产登记、税务、水电气等部门间的信息共享和业务协同。充分利用“互联网+不动产”服务平台,推行网上办理、在线查询、电子证照等便民服务,并设立了“24小时自助查询绿色通道”,为需要办理不动产信息查询的群众提供全天候服务。同时,优化审批流程,实行优先办理、即来即办,确保办理不动产登记的申请人能够及时拿到不动产权证。截至目前,已办理发放各类不动产登记证件18333份。
严控不动产登记办理时间。聚焦便民利企,全力推进流程最简化、便民最大化、服务最优化,持续深化不动产登记窗口“放管服”改革,优化不动产登记营商环境。通过业务流程优化整合、申请材料归并精简、压缩登记业务时限,提高行政效能。截至目前,武邑县不动产登记中心已将一般登记和抵押登记业务办理时限全部压缩至3个工作日以内,实际办结为2个工作日左右。法院查封、查询业务、注销登记业务即时办结,并设置企业综合服务窗口,进一步提升企业和群众办事的体验感和获得感。
积极对接“云缴费”平台。聚焦不动产登记领域群众“急难愁盼”问题,在全省率先实现“一窗受理”平台线上“云缴费”服务,进一步拓宽了缴费渠道,优化了缴费方式。企业、办事群众通过受理凭证下方提供的“缴纳不动产登记费”和“电子票据”两个二维码,即可缴纳不动产登记费和下载电子发票。“云缴费”服务是武邑县不动产登记中心在开通窗口微信、支付宝缴费的基础上,又一项全新的智慧缴费服务。办事企业、群众无需再往返受理、缴费窗口,极大节省了办事时间,提升了服务效率。
推出“京津冀+晋蒙”跨省通办服务。“京津冀+晋蒙”跨省通办服务,采取“全程网办”模式,依托政务服务网,按照“实体虚拟、线上线下一体”的原则,通过跨市域、省域异地申请、省级统一身份认证、电子签名、单向通道录音录像、大数据核验、信息共享、属地(联网)审核、网上缴税费及电子证照签发、EMS寄送服务等环节,实现相关业务“不见面”办理。自推出“京津冀+晋蒙”跨省通办服务以来,该中心认真落实优化营商环境改革要求,组织业务科室、综合窗口全员开展政策解读和业务培训,确保经办人员政策熟、业务强、服务优。