近日，饶阳县泰华小区内，一场以“提高老年人防骗意识”为主题的宣传活动正在展开。社区工作人员以生活中常见的诈骗形式为切入点，反复提醒老人们提高警惕、注意甄别，取得了良好宣传效果。这次活动，是饶阳县新时代文明实践平台无缝对接“点单”“接单”、服务群众的一个事例。


“新时代文明实践平台接到群众‘点单’，说是想要了解防骗知识，社区‘接单’后，社区开展了这次活动。”饶阳县新时代文明实践中心工作人员孙寒说。“这种快速撮合群众‘点单’和志愿者‘接单’的方式，我们从去年就大力推行。群众‘点单’是个性化的，志愿服务也要一对一‘定制’才行，这样不仅增强了群众参与文明实践的积极性，还保证了志愿服务的精准化，让文明实践‘精准滴灌’。”


开展“点单制”文明实践活动，需要依托庞大的志愿者群体“接单”。饶阳县新时代文明实践中心充分调动农村党员、乡贤、退休教师、退役军人、热心群众等6500余人，组建志愿者服务队，涉及“理论宣讲”“扶贫帮困”“科技助农”“应急救援”等二十余项服务项目。


陈进忠是饶阳县农业农村局特聘农技员，他同时也是一名志愿服务者。提到新时代文明实践，他感触颇深：“能够用自己的专业知识，帮助到更多农民朋友，我感觉很有意义。”前些天，饶阳镇北关村葡萄种植户张山岭“下单”，反映在葡萄疏果过程中遇到了难题，陈进忠“接单”后，很快赶到张山岭的大棚，结合种植品种，给张山岭和他雇佣的疏果工人进行了一对一的细致指导，问题迎刃而解。“现在最关键的就是疏果，陈老师手把手地演示，咱们很快就明白了，真是帮了我们大忙！”张山岭的语气里满是激动。


除了接受群众的一对一“点单”，饶阳县新时代文明实践中心还常态化组织开展文明实践大集，收集群众需求，在村里集中开展法律咨询、心理咨询、卫生健康、文化惠民、蔬果种植技术指导等文明实践，让群众在家门口“赶集”，志愿者们通过一次次“走心”的服务，换来了群众满意的微笑。


“群众需要什么，我们就提供什么；群众在哪里，文明实践活动就延伸到哪里。随着一个个包含群众需求的‘单’被实现、被解决，我们实实在在感受到了助人为乐的快乐。”孙寒说，“下一步，中心将进一步倾听群众呼声，结合工作实际，开展形式多样、内容丰富的志愿活动。同时，加大孵化、培养、宣传力度，培育更多品牌志愿服务项目，让群众获得幸福感的同时，在文明实践中感受生活的美好。”


编辑：闫海雪

来源：衡水日报