近日,从市数据和政务服务局获悉,为进一步优化营商环境,提升市政公用设施报装接入服务效能,我市对水电气热网接入审批实行规范,推行串联变并联、一站式综合服务和“一事通办”等有效管理机制,进一步推进市政公用设施报装接入服务提质增效。截至目前,改革措施已覆盖全市各县市区,通过工程建设项目审批系统办理的市政公用设施报装接入事项达330件以上,基本实现当日办结。
“以前房产企业建设完工后才与我们对接,如果热力管网建设不符合相关要求,需重新返工,费时费力。自从我市对水电气热网接入审批实行规范后,房产企业可以提前按着有关标准设计建设,大大缩短了报装接入时限,既降低了企业运营成本,又加速满足了用户使用需求,省时省力又省心!”衡水恒通热力有限公司工程部工作人员杜文志说。
自2022年开展水电气网项目集中办改革以来,市数据和政务服务局对市政公用设施办理工程许可的所有事项全部并联审批,将工程建设项目审批有关的供水、供电、燃气、热力、排水、通信、充电桩及道路施工、住宅小区室外配套设施等有关单位和事项统一纳入当地政务服务办事大厅,并设立“水电气暖联合报装”窗口和“一站式”综合服务专区。受理窗口使用衡水市工程建设项目审批平台,将各业务事项上传至相应的水、电、气、暖、网等企业,统一规范管理,实现“一站式”集中并联办理。
为有效缩短审批时限,提升行政审批效能,该局将原工程建设许可阶段、施工许可阶段合并为工程建设施工许可阶段,打通所有并联事项,每个环节的审批办理时限都进行了承诺。其中,施工许可、市政设施建设类、挖掘(占用)道路许可的审批基本在一个工作日内完成。
为方便企业办事,市数据和政务服务局还成立了帮办代办中心,为企业提供咨询、指导、协调、帮办代办等优质便捷高效的各类服务。对于进入代办帮办程序的事项,帮办代办人员在规定工作日内坚持“能快则快、应办尽办”的原则代办完成工作事项,确保企业项目负责人办事“只进一扇门,只找一个人”,让企业少跑腿成为新常态。
市数据和政务服务局相关负责人表示,将持续聚焦工程项目建设需求,推进市政公用设施报装接入服务,从减环节、优流程、压时效、提效率等方面入手,健全市政公用设施报装接入服务机制,不断提高工作效率和服务水平,助力项目快落地、早投产、早达效。