为推动“双争”、提升窗口单位文明服务质效，近日，工行衡水分行组织开展了为期三天的“双争”有我——“金融为民”服务现场演练竞赛，以实景模拟的形式，训考结合，以考促学，着力提高网点一线员工服务技能，进一步优化客户服务体验，激励员工争创文明单位窗口服务形象。


通讯员：牛文超