“太谢谢了，没想到这么快就办好了，真是高效率，解了我们的燃眉之急，为你们点赞！”日前，衡水市区蓝光雍锦小区16、17号楼业主代表将一面印有“心系百姓急难愁盼 用心用情为民解忧”的锦旗送到了衡水市行政审批局工作人员手中。



据了解，近期蓝光雍锦小区因开发商资金链断裂、竣工验收手续不完善等问题造成该项目不动产权证滞后，导致出现了业主子女入学难、无法交易买卖等问题。


市行政审批局工作人员得知后，立即协调各方，积极厘清矛盾关系，疏通“堵点”，派工作人员主动为企业提供帮代办服务，指导其填写相关资料、进行网上申报，并帮助业主联系参与竣工验收的各有关部门，通过加班加点、特事特办，让原本5至10天才能完成的工作，3天就得以完成。业主们对如此高效、快捷、优质服务表示由衷感谢。


“群众最关心的事就是我们要尽心做好的事。”市行政审批局相关负责人表示，市行政审批局将进一步提升服务水平，以更饱满的热情持续用心、用情、用力解民困、纾民忧，让群众“少跑路”，让服务“润心田”，在树立良好的政务服务形象的同时提升群众获得感、幸福感。