为弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，切实做到“我为群众做实事”，近期，中华财险衡水中支开展了“敬老爱老”宣传活动。



完善办事渠道增加爱心设施。衡水中支专门推出老年人业务办理绿色通道，优化业务流程，简化办理手续，并对完善“健康码”管理、丰富线下办事渠道、提升老年人办事体验等方面提出了要求。同时，根据实际情况在门店内增加爱心座椅、老花镜、救助箱等设施，全方位为老年人提供更周到、更贴心、更便利的服务。


完善应急措施开启流动服务。主动研究老年人办理保险的规律，针对阶段性集中办理业务的情况，采取有效措施，安排充足人力、设备资源，提高办理效率。同时，结合实际情况，设置流动服务点为老年人办理日常业务。


加强教育宣传开展爱心慰问。走进公园，向老年群众大力普及保险智能技术应用知识，推动防范非法集资、电信网络诈骗等宣传普及。并组织本单位志愿者通过形式多样的志愿服务，为孤寡老人送去了关爱和温暖。


未来，该公司将进一步立足实际，注重创新，灵活采取老年群众喜闻乐见的形式开展活动，不断扩大活动影响力和覆盖面，在全社会推动形成养老孝老敬老广泛共识，弘扬中华民族孝老爱亲传统美德，营造养老孝老敬老社会氛围。



作者：李文佳

编辑：王亚雷 张伟