11月6日、7日，受强冷空气影响，衡水迎来大风、降温、降雨、降雪天气。面对恶劣的天气、道路交通事故的频发、案件数量的激增，人保财险衡水市分公司迅速启动极端天气应急预案，全力进行事故查勘和雪后理赔工作。



一是第一时间启动极端天气应急预案，一线查勘定损人员放弃休息，全员到岗，全力做好理赔服务保障，全面应对雪后理赔工作。


二是通过公众号、朋友圈、短信等多种渠道加强灾害预警，提醒广大客户注意行车安全，大力宣传线上理赔流程，提升理赔服务时效。


三是对救援单位统筹安排，全体理赔人员和所有理赔服务车辆随时待命，查勘车随车配备拖车绳、搭电线、急救箱等救援物品，以便第一时间为出现客户提供及时、有效的理赔救援。


四是加强线上线下“警保联动”，在线岗全员上线，同时会同交警开展市区“街面巡逻”，对事故现场早发现早处理，将责任明确的轻微事故，进行快处快赔，缩短客户雨雪天气在外等待时间，避免造成二次事故和道路拥堵。


截至11月8日17时，已累计接到车险、农险、财产险等报案300余件，初步估损400余万元。目前，理赔工作正在有条不紊的进行中。



作者：赵芳茗

编辑：王亚雷 张伟