为了进一步提升医院医疗质量、推动三级甲等医院创建工作的全面开展，日前，故城县医院举办了创建三甲内部质量审查员培训会。医院主要负责人、院领导班子及各职能部门主任等人参加了培训。


此次培训会，该院邀请到北京国鼎康业医院管理中心的医疗质量培训总监杨心怡前来授课。培训中，杨老师着重针对质量管理与内部稽核、查检表设计原则与实操、案例查检、调查方法的优缺点和限制、查检报告撰写方法、历史材料档案查阅等方面作了详细的阐述。医院利用中午休息时间，将现场参会人员分为10组，根据实地查检的多样化以及检查内容的多元化，各组分别对所分管科室进行了2个案例的实地检查及5大主题的练习，检查后各组以PPT的形式进行了检查反馈汇报。随后，杨老师根据各组反馈情况给予了相应的解答。经过一天的紧张培训，大家的质量管理意识都有了很大的提高，参加培训的人员顺利通过了考试。医院相关领导为考试合格的人员颁发了“医院内部质量审查员培训”合格证书。



培训结束后，医院主要负责人在总结发言中表示，内审员对规范和保障医院医疗质量和管理水平起到了重要作用，内审员队伍在体系运行过程中起到了纽带作用。各职能部门的查检工作适当调整、细化，有利于各项工作的进一步提升，圆满地提高了对人民的服务水平和能力，医院晋升“三甲”的目的就是为了人民，只有一点一滴、一步一个脚印，才能把工作做得更实、更稳、更快。参会人员要对此次培训内容学深悟透，进一步提升审核员专业知识、审核能力、风险意识以及持续改进意识，同时能够在岗位中贯彻好、运用好、执行好标准，积极面对现状，以问题为导向，以标杆为抓手，全体参会人员要深入了解“三甲”医院创建的相关要求，更加有效地运用医疗质量管理工具，力促医院建设发展再上新台阶。


作者：牟明宏