9月2日上午，市区南外环酒厂住宅区的680户居民因为没水喝犯了难。原来，该小区各家水表分表与整个小区总表数字是对不上，物业无力负担“亏水”产生的费用，亏欠自来水费太多被停了水。


当日下午，记者来到酒厂住宅区。小区居民介绍，住宅区一共15栋楼，680户居民。小区在今年3月份之前一直使用自备井，后来因自备井拆除，用上了自来水，居民水费一直由衡水天丰物业服务有限公司代为收取。



居民向记者展示了8月31日河北建投衡水水务有限公司在小区张贴的停水通知，上面写道：天丰物业公司4-8月份拖欠42668.67元，在接到通知后三天内交齐，如逾期不交，按城市供水条例第六章第三十五条第一项“未按规定缴纳水费的在一定时间内停止供水”之规定，停止供水。


“我们水费都交到物业公司了，亏欠水费水务公司应该去找物业公司，现在住户被停了水，也没有提前告知，家中没有存水，喝水用水都犯了难。”居民李女士说。



在小区各单元前，记者看到物业公司9月1日张贴的通知，上面写道：“自3月20日小区生活用水改由水务公司提供以来，有相当部分住户拖欠水费，偷用水现象也时有发生，亏空水费数额较大，虽经物管办工作人员多次上门催收，效果并不理想。因无法足额交齐自来水费，水务公司决定对小区实行限时供水。因部分住户的不文明用水行为影响了全体小区居民正常用水，希望在小区居住的住户赶快到物管办缴费。”


记者电话咨询了天丰物业的工作人员，工作人员解释道，每户的水表都按装在住户家中，有的水表损坏，有的走字不准，各家的分表与整个小区的总表数总是对不上，每个月亏空都很大。以前小区用自备井的水，物业公司还能承担。现在换了自来水，物业公司4月至8月才收了2万多元的水费，都已交到水务公司，但还是欠了4万多元，物业实在无力承担亏水的费用。因小区马上面临拆迁，不能再进行一户一表改造，物业公司也没有办法解决，只能挨家挨户上门催收，但收效甚微。


对供水方来说，水是商品，用户需付费使用，欠费停水有理可依。在物业公司看来，根除停水问题的关键在于解决欠费问题，希望小区居民与物业进行沟通，找出亏水原因，结清水费，解决停水问题。


3日下午，小区恢复了供水，但欠费问题依然没有解决。居民担心，不知何时还会再次停水。