河北日报客户端讯(记者李畅)为深入推进纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题,雄安新区紧盯旅游消费高峰阶段风险特点,统筹市场秩序、食品安全、计量监管等多维度发力,压实各方监管责任,全方位净化文旅消费环境。


坚持排查与指导并举,开展拉网式全覆盖多轮次排查,压紧压实经营主体责任。落实“新区下沉暗访、县局专项排查、基层所每日巡查”三级检查模式,监管人员以普通游客视角体验白洋淀景区及周边消费环境,复核历史问题整改成效,对乡村码头实施驻点巡查,实现问题早发现、快处置。


组建价格、食品安全、计量、特种设备、消费纠纷化解等应急处置小队,落实24小时应急值班。12315投诉举报热线全天候畅通,消费维权服务站定时定岗值守,推动消费纠纷现场调解、当场办结。执法人员深入码头餐饮商户,督导落实明码标价、明厨亮灶,守牢食品安全底线。聚焦特产商铺、餐饮门店、流动摊点开展计量器具专项核查,严查缺斤短两、计量作弊侵害游客权益行为。


“景区周边商户标价清晰,遇到问题现场就可以找工作人员调解,消费环境非常好。”前来游玩的游客刘女士深有感触。


下一步,雄安新区将持续保持监管高压态势,紧盯各类旅游乱象,把隐患化解在前端,切实维护游客合法权益,不断提升群众出游体验感与满意度。


编辑:杜俊颖


来源:河北日报客户端