今年中秋、国庆双节期间，衡水湖景区、故城大运河历史文化街区等地成为短途游的热门地点。围绕支持景区商户发展和优化游客支付体验环境两端发力，工行衡水分行以支付便利、普惠融资、收单服务等金融“组合拳”，全方位为文旅消费市场增添热度。


“店里收款设备有没有卡顿？备货资金有没有缺口？”双节期间，工行衡水分行组建专项服务小队，深入衡水湖景区走访临湖餐饮、文创特产等商户，一边仔细询问商户计划，一边细致摸排经营现状与金融需求。针对POS机、聚合收款码设备老旧问题，工作人员上门巡检维护，为商户完成收款终端调试升级，确保双节期间正常使用。


工行衡水分行员工在故城县大运河畔二道街向过往游客介绍信用卡优惠活动。


在故城特色街区二道街、故城运河风情公园、东大洼现代农业园区等文旅消费集中区域，工行衡水分行客户经理们同样忙碌。服务人员向过往游客介绍工行信用卡办卡权益、消费立减、消费分期等优惠，依托工银e生活、e生活plus小程序等，微信绑定工行信用卡扫码直接抵扣，实现“领券—消费—立减”无缝体验。双节期间，该行信用卡消费交易额过亿元。


针对文创特产小店等商户备货、门店简易升级，以及各地民宿等特色商户的资金需求，工行衡水分行开辟普惠业务绿色通道，精准纾解旺季“杂、小、频、急”资金结算与融资难题。双节前夕累计向衡水湖文旅类小微商户投放普惠贷款68万元，为民宿类经营实体提供融资540万元，有效缓解商户短期资金压力，助力商户抢抓节假日消费机遇。一家民宿负责人感慨地说：“双节客流大增，备货、采购急需资金，工行客户经理热情上门对接，服务真是好极了！”


作者：田晓静