近日，市区广厦小区业主委员会代表将一面写有“至诚服务办实事，抢修暖网惠民生”的锦旗送至衡水恒通热力有限责任公司二分公司，感谢其快速高效的抢修服务。1月13日，该小区供热管网突发破裂，二分公司接报后迅速组织人员顶风冒寒排查抢修，在冰冷泥水中连续奋战，于最短时间内恢复供热，保障了系统安全稳定运行和居民温暖过冬。


为应对寒潮低温天气，保证用户供热质量，连日来，衡水恒通热力有限责任公司多措并举做好供热保障。



该公司密切关注天气变化，提前协调热源厂提升供热负荷，动态调整供水温度与压力。同时，对重点区域和时段实施精准调控，并根据用户实际用热需求优化运行参数，保障供热均衡稳定，提升居民用暖舒适度。该公司还加大对换热站及管网的巡查频次，建立“早发现、早处置”快速响应机制，并提前储备抢修物资，安排应急队伍24小时待命，确保低温天气下能够快速抢修、及时恢复供热。



针对部分供热管网老化问题，恒通热力公司始终将运行安全置于首要位置。低温天气期间，供热系统易因高温高压运行而发生故障。市民若发现供热设施异常，可拨打恒通热力服务热线（2101111）、所属区域分公司维修电话或小区公示牌的联系方式，工作人员将第一时间上门处置。