12月5日，时值第40个国际志愿者日。武强县周窝镇联合周窝村新时代文明实践站组织开展了“汇聚志愿力量 共建美好生活”主题志愿服务活动，将党的政策宣讲与民生服务有机结合，把便民服务送到村民身边。



在周窝村文化活动广场，志愿者们以宣讲党的二十届四中全会精神为主线，重点解读了全会提出的加快农业农村现代化，扎实推进乡村全面振兴，推进宜居宜业和美乡村建设等群众关心关注的内容；同时向群众发放《城乡居民基本医疗保险参保指南》《城乡居民社会养老保险政策问答》等宣传资料300余份。针对老年人线上办事不便的问题，志愿者提供“一对一”辅助，现场帮助十余名群众完成医保缴费、社保认证等操作。



“我的社保断缴过，快到60岁了怎么办？”“孩子在外地上学，医保怎么异地报销？”……活动现场，村民围绕养老、医疗、育儿补贴等热点问题踊跃提问。镇政务服务中心业务骨干现场回应群众关切，近两小时内解答各类问题49个，其中32个咨询类问题得到现场解决。



“以前总觉得政策离得远，今天一听就明白了！”67岁的村民周大爷感慨道。来自外地的游客李女士也表示，活动帮她一次性解决了多个政策疑惑。


周窝镇相关负责人介绍，今后将持续依托新时代文明实践阵地，推动志愿服务常态化开展，切实解决群众急难愁盼问题。