9月14日晚，“逐梦衡水湖 乐动马拉松”群星演唱会在衡水市奥林匹克体育中心举办。为应对活动期间人员密集、通信需求瞬时激增的情况，确保电信网络优质畅通，衡水电信提前谋划、周密部署，构建多维度立体化通信保障体系，全方位守护演唱会全程通信顺畅。


据悉，衡水电信在接到保障任务后第一时间响应，迅速成立演唱会保障工作专班，由公司副总经理王志勇任组长，苗建中、田俊卿主任任副组长，全面统筹各项保障工作，为通信保障任务提供组织支撑。


针对演唱会现场通信需求特点，衡水电信将网络容量与信号覆盖作为核心保障重点。一方面，在会场东北角、西北角紧急开通2个4G/5G应急基站，精准覆盖舞台周围及内场观众区；另一方面，对覆盖看台区域的16个4G/5G基站小区进行扩容。经测试，优化后电信网络承载力提升约50%，有效降低信号卡顿、延迟发生率。


为进一步夯实网络保障基础，衡水电信提前对奥体中心周围道路、检票口、停车场等人员聚集区域，开展两轮4G/5G网络覆盖测试及隐患排查。首轮测试聚焦信号覆盖广度，技术人员携专业设备沿周边主要交通干道、检票通道逐点测试，消除信号盲区；次轮测试侧重通信质量深度，模拟大量用户同时接入场景，对语音通话清晰度、视频加载速度、社交媒体发送成功率等指标进行检测，全力保障观众全流程通信体验。


此外，为应对突发网络状况，衡水电信建立“远程监控+现场值守”双线保障机制。现场组建12人应急保障小组，携带维修及测试工具驻守现场，分区域巡查处置突发情况；后台运维团队则通过监控平台，实时跟踪会场及周边网络负荷、流量变化、设备运行状态等核心指标，一旦发现异常立即启动预警，第一时间分析问题、制定解决方案，确保网络稳定运行，为用户提供优质网络服务感知。