在故城县,一支由普通群众组成的志愿者警务协助队伍——“故城义警”,正以独特的“三五五六七”工作法,即三大体系、“五治”融合、“五化”建设、六员职责、七联勤务,书写着基层社会治理的动人篇章,成为新时代“枫桥经验”在故城落地生根的生动实践。
故城县地处衡水东南部,县域总面积941平方千米,辖13个乡镇、538个行政村、13个社区,总人口51.34万人。随着社会经济的快速发展,当地面临着治安形势复杂及平安建设任务重、压力大与警力不足等挑战。
面对这些难题,故城县公安局积极行动、主动担当,在县委、县政府的大力支持下,围绕“警力有限、民力无穷”的工作理念,按照“公安搭台、社会参与”的思路,积极探索社会基层治理新模式。2023年10月,故城县义警协会正式成立,标志着这支志愿者警务协助队伍正式登上历史舞台,开启了基层社会治理的新征程。
三大体系 筑牢义警建设根基
故城县公安局构建“高定位+全方位”组织体系,推动义警队伍高起点建设。县局领导班子以“警力无增长改善”专题调研为契机,深入基层,成立义警工作领导小组,统筹各项工作,制定《打造平安公益组织“故城义警”工作方案》。设立“义警管理服务中心”,在多部门设置管理员,建立县镇村“三级一体”管理体系,建设义警工作站,实现“四警合一”,形成科学规范的管理格局。
为促进义警服务高水平进阶,故城县建立“规范化+多角度”保障体系。一方面,严格奖惩机制,义警通过志愿活动获取“积分”,可获“义警之星”等荣誉及购物优惠、住宿优惠、免费体检、积分兑换礼品等物质奖励;另一方面,打造专业方队,挖掘专业人才,组建“救援义警队”“巾帼义警队”“青年义警队”“义警调解室”“老兵义警队”“守望员义警队”等,为不同领域的群众提供精准服务。同时,夯实保障根基,为义警配发服装、配备装备、购买保险,落实优先入党、窗口优先办理等举措,激发其参与基层治理的积极性。
义警救助困难群众。王天祥摄
故城义警以群众需求为导向,建立贴近群众、精准发力的服务体系。根据县域实际、工作需要和群众特点,将义警划分为治安防范员等六员职责,成立与警务站、派出所联动的最小应急单元200余个,确保遇有突发事件能迅速响应。义警深入社区、农村,开展常态化服务,协助公安机关巡逻防控、排查隐患;吸纳群众力量调解疑难复杂纠纷;协助开展法制宣传活动;做好“护校岗”工作;关爱弱势群体,慰问帮扶特困家庭,收集社情民意,解决群众困难。
“五治”融合凝聚基层治理合力
故城义警坚持政治引领、法治保障、德治教化、自治强基、智治支撑“五治”融合,形成了基层治理的强大合力。
在政治引领方面,成立故城义警党支部,通过集中学习、“三会一课”、党员活动室建设、警示教育、“党员先锋岗”创建等活动,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,引导义警队员坚定理想信念,增强责任感和使命感。
义警开展技能培训活动。王天祥摄
在法治保障方面,公安、应急、司法等部门定期为义警开展政策法规、应急抢险、矛盾纠纷排查与调解等培训,提升义警队员的法律素养和依法办事能力。同时,义警在协助公安机关开展工作时,严格遵守法律法规,确保各项工作在法治轨道上运行。
在德治教化方面,通过开展志愿服务活动,弘扬社会主义核心价值观,传播正能量。义警队员以身作则,用自己的实际行动影响和带动身边的人,营造了良好的社会风尚。
在自治强基方面,充分发挥义警队员的主体作用,鼓励他们积极参与基层治理。义警队员来自群众,熟悉情况,能够及时发现和解决身边的问题,实现了自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。
在智治支撑方面,依托互联网自主研发了集教育培训、发布任务、招募队员等多种功能于一体的“故城义警”小程序。通过小程序,义警队伍的勤务联动和监督管理更加便捷高效,实现了义警工作质态实时展示。
“五化”建设提升义警服务水平
故城义警多方面推进规范化、常态化建设,成效显著。
组织建设规范化。故城县义警协会构建起了完善的组织架构与工作制度,清晰界定协会、管理服务中心、工作站及义警队伍的职责权限,严格义警队员注册登记与管理,建立人才库,为队伍规范化筑牢根基。
队伍管理正规化。明确六员职责及工作标准,创新利用“故城义警”小程序对队伍实行动态管理。精准招募时,遵循“党政领导、公安牵头、全民参与”原则,广泛吸纳群众并严格政审、登记造册。同时,坚持党建引领、制度与素质提升并重,编发手册、出台制度、制定培训计划,持续提升队伍素质。
义警开展“包饺子话初心 致敬退伍老兵”活动。王天祥摄
工作运转一体化。将“故城义警”与公安指挥体系联动,融入“1、3、5”分钟处置“反应圈”。依据队员层级与专业技能,与公安重点工作紧密结合,实现信息、资源共享及协同作战,提升工作效率与应急处置能力。
助警联勤精细化。联训聚焦实战,按活动需求分类培训,提升战斗力;联巡协助开展重点区域巡逻与活动安保,参与快速反应机制;联守做好“护校岗”;联调吸纳群众力量调解纠纷、摸排隐患;联防协助关爱弱势群体、收集民意;联网“关注网上动态”;联宣协助法制宣传。
群防群治常态化。义警队员深入社区、农村,常态化开展巡逻防控、矛盾调解、普法宣传等工作,增强群众的安全感与满意度,营造全社会共同参与基层治理的良好氛围。
故城县义警协会成立以来,其成效显著。现有注册队员13556人,设管理服务中心、26个工作站与“N”支义警队。开展公益活动36008次,服务时长超100万小时,巡逻防控两万余次,排查隐患300余处,调处纠纷815起,常态化开展普法宣传等活动,服务群众13万余人次。2024年,全县刑事、矛盾纠纷发案数双降,群众安全感和满意度提升。“故城义警”立足当下,通过“五治”融合、“五化”建设,开启蓬勃发展新征程,让新时代“枫桥经验”绽放绚烂光彩。