为推进120院前急救服务再升级、提升急救服务透明度和监督力度，近日，我市对主城区29辆“120”救护车实行“一车一码”管理，进一步规范院前急救管理，提高公众对120急救服务的认知度和监督意识。



“一车一码”，即在“120”入网救护车车体及室内张贴二维码。二维码内容包括：车辆注册单位、所属急救站点、车辆行驶证信息、车辆编号、急救服务收费价格、拨打120注意事项、监督电话等信息。群众可扫描二维码即时了解车辆信息、服务价格及注意事项，发现问题及时反馈，保障群众对院前医疗急救服务的知情权和监督权，不断改善提升服务质量。


去年以来，市医疗急救指挥中心始终秉持“有警必接，有诊必出，生命至上，负责到底”的服务理念，不断优化急救网络，提升急救服务质量和效率，以“四化、五统一”推进了院前急救服务的规范化和同质化。救治患者数量、出车反应时间、急救反应时间均有了较大提升。群众满意度97.54%，急救呼叫满足率100%。