近年来，滨湖新区以打造宜居宜业“生态湖城”为目标，以提升人民群众幸福感为导向，抓重点、攻难点、促亮点，积极推进文明城市创建工作落细落实。


聚力区容区貌整治，让城市有“颜”有“序”。实施基础设施提升行动，开展修复便道砖、更换井盖、修复塌陷路面、桥面喷漆、路面铺沥青、路面烫油等系列工程，修复路灯217个、变电器3个、更换旧电缆2800余米，新铺电缆860米，对区内四座桥的重要节点接通了高射灯、照亮灯、景观灯，对七条主干路900多盏路灯全面检修维护，照明亮灯率达到100%。推进城乡人居环境整治提升，抓好全区环卫保洁工作，清扫面积近300万平方米，累计清运各类生活垃圾共计1.9万余吨；大力开展农村厕所改造工作，持续完成农村厕所改造提升1800余座；对村庄的生活垃圾、杂草、黑臭水体、残垣断壁等突出问题进行集中整治，共清理小广告1.28万处，整治坑塘104处，清运生活垃圾、建筑垃圾约2.2万方。开展摊贩经营整治行动，实行“定人员、定时间、定责任”“错时执法”等管理模式，重点对辖区内主次道路两侧、景区周边、校园周边等重点部位进行蹲点值守和机动巡查综合整治，全面整治突出问题5500余个。维护校园周边环境秩序，对学校及周边的19户个体销售网点和2处出版物销售场所进行规范；对校园周边占道经营、乱摆乱占、乱堆乱放等行为加大管控力度和宣传指引，查处相关问题160余件；施划停车位200余个，规范非机动车、机动车有序停放；组织开展食品经营者培训126人次，发放宣传资料1300余份，确保校园周边食品卫生安全和文化市场安全。


“微改造”促进大提质，为群众幸福生活“加码”。对东湖大道的两个老旧小区进行改造，对区内的道路、供水和雨污管网、供电管网、主楼和外墙粉刷、防水、外墙保温等都进行了提升改造，同时，新增路灯32个、充电桩7个。滨湖新区已完成物业管理全覆盖工作，实现了全区“所有小区都有人管”的物业服务目标，同时各小区均建立乡镇包联人、小区负责人、楼院长、单元长网格化管理体系。


志愿服务绘就“新画卷”，文明旅游沁人心。实行各局办对点位、村庄的双包联机制，常态化开展“共创文明城 志愿我先行”主题志愿服务活动，开展“牛皮癣”小广告清理、不文明行为劝导、文明创城宣传、问卷调查等系列志愿服务活动。活动以来发放创城宣传资料8000余份，开展入户创城满意度问卷调查2700余户，耐心解答居民对于文明出行、交通安全和文明养犬等政策咨询3600余次，进一步提高创城工作的知晓率，营造出人人皆知、广泛参与的良好社区氛围。同时，以5A景区创建为契机，以强化游客文明意识、倡导文明旅游为目标，通过完善景区软硬件设施、营造干净整洁的游览环境、完善各项旅游服务功能、提高景区人员的业务素质和文明素养等方式，为市民和游客提供更好的旅游体验。