为进一步优化统一网点服务标准、打造全新网点形象和员工面貌,为客户提供标准化、规范化、流程化服务,近期,邮储银行衡水市分行按照“一规范、一标准、一演练、一提升”的“四位一体”活动要求,在全市自营网点多措并举开展服务专项活动,强化从业人员综合服务水平。


通过开展此次专项活动,切实增强了全市自营网点的服务意识和服务质效,网点员工纷纷表示要将服务规范“内化于心、外化于行”,为客户提供专业、高效、热情的服务。


通讯员:曹哲