近日，记者走进我市桃城区工业供销公司家属院，只见粉刷一新的居民楼干净整洁，车辆停放规整有序，崭新的宣传标牌随处可见。“我们小区过去脏乱老旧，现在变化这么大，都是创城志愿者的功劳。”居民口中的志愿者指的是桃城高新区管委会的工作人员们。


今年3月，作为创城包建单位，桃城高新区管委会与工业供销公司家属院正式“结亲”。桃城高新区管委会开展了“敲门行动”。每名志愿者分包一个单元，挨家挨户敲门走访，询问居民需求。“道路不平整”“楼道垃圾口异味重”“车辆乱停乱放”……居民们的每条“吐槽”，都被志愿者认真列入需求清单。



“掏心窝子干，干出个样儿来，居民才能认可和支持。”桃城高新区管委会副主任白宏旺告诉记者，为了拉近与居民的距离，他们采取了“专干队伍+集中组织”相结合的方式，一方面创建工作小组，常驻小区，加强防疫和创城力量；另一方面，每周组织一次集中行动，全体工作人员深入小区走访入户、宣传政策、治理脏乱差。在实际工作中，包建干部还与每个单元的居民建立了微信群，随时随地征求居民对创城工作的意见建议，大大激发了广大居民参与创城的积极性。



“短短十多天，小区的各个方面都有了明显提升，我们看在眼里，美在心里。”该小区楼院长王金科住在这里20多年，看到居住环境大变样，乐得合不拢嘴。“安了自动道闸，加强了疫情防控。”“新增了20多个停车位。”“楼道内垃圾口封堵了，再也没有难闻的臭味。”“充电飞线都归入了统一管道，更安全了。”……居民们你一言，我一语，细数着小区可喜的变化。


创城没有旁观者，齐心协力才能共建美好家园。桃城高新区管委会创城工作队的真抓实干换来了小区居民的信任和支持。一些原本不配合、不理解的住户，开始主动清理自家堆放在楼道内的杂物或停在楼下的僵尸车；在清理楼道、擦洗楼梯时，居民们主动为志愿者们提供清水。一股股“群众力”汇聚成为了“创建力”，凝聚起齐心协力共创文明城的强大合力。


“下一步，我们统筹考虑小区路面硬化、楼道内管道改造等工作，劝导居民逐步将生活垃圾分类入桶，形成健康、卫生的生活习惯。同时，积极协调路北街道办事处，争取将工业供销公司家属院列入明年的老旧小区改造计划。总之，要做的工作还有很多。”包建工作队的志愿者们纷纷表示，创城是利国利民的大事好事，大家会撸起袖子加油干，继续帮扶包建小区华丽蝶变，与小区居民携起手来为创建全国文明城市贡献力量。


摄影 金莉莉