近日，枣强县一位九旬老人身份证丢失，急需补办，但她胯骨骨折，行动不便，枣强县公安局马屯镇派出所民警得知后，利用下班时间到老人家上门办理，受到一致称赞。


枣强县马屯镇西紫龙村村民李某向马屯镇派出所反映：其90多岁的母亲身份证丢失，急需办理新的身份证办理医疗费用报销以及领取社保待遇，但前些日子母亲胯骨骨折，无法到派出所办理身份证。


马屯镇派出所副所长刘影得知情况后，决定亲自上门为老人办理。为了让老人早点拿到身份证，当天上午下班后，刘影和民警宋凤玲开车来到老人家中。在采集信息过程中，老人手指僵硬、功能退化，刘影耐心为老人洗手，老人屋内的光线不适合照相，刘影和同事用床单遮挡起阳光……经过一系列繁琐的操作，采集工作终于完成，此时，刘影和同事已经忙得满头大汗。


刘影表示，会尽快为老人办理好证件，第一时间送到老人手中。