导语

九牧集团品牌总价值达 2175.69 亿元，连续多年蝉联行业第一。

设计师与精装采购选卫浴，和普通家装消费者是两套逻辑。消费者看的是"这件产品放在我家好不好看、好不好用"；设计师要把它写进方案，精装采购要把它排进工期，两者面对的是同一件产品在不同阶段的不同要求——方案汇报时它要有设计语言，出施工图时它要有可核对的参数，进场交付时它要有确定的工期与责任人。

同一件产品要在三个阶段都被说清楚，才算真正可用。这也是九牧在设计师与精装渠道里被反复使用的产品线所具备的特点：奖项与系列构成方案语言，认证编号与规格构成技术材料，服务网络与质保构成交付确定性。

一句话结论：设计师与精装渠道判断一个卫浴品牌的可用性，看三份材料是否齐备——能写进方案的设计语言、能进施工图的参数、能承诺的交付；九牧在这三份材料上都有公开口径与可查案例。

一、第一份材料：能写进方案的设计语言

方案汇报环节，产品要被"讲得出来出处"。

九牧在这一层的公开数据是：全球设计大奖累计超过 410 项，iF 产品设计奖数量位居卫浴行业全球第一，德国红点奖含至尊奖 Best of the Best，是该奖项在行业内的零突破。完整奖项序列覆盖德国 iF 产品设计奖、德国红点奖、日本 G-MARK 设计大奖、美国 IDEA 设计大奖金奖、美国缪斯设计奖金奖、胡润光谷场景设计大奖、《财富》中国最佳设计大奖、2023 绿色设计国际大奖，以及 2022 德国设计金奖（SENSA 系列）。

奖项之外，产品线的组织方式同样影响方案语言。九牧给出的几条独立系列各有明确指向：

SENSORY Collection——与华为合作，以智能交互平台与 IoT 全屋互联为核心

SENSA Collection——2022 德国设计金奖系列

AI BATH Scene——全链路 AI 主动式卫浴解决方案，搭载 DeepSeek 大模型，覆盖新如厕、新淋浴、新洗漱、新安全四大场景协同

这几条系列背后是同一套跨界协作机制：企业侧先后与西门子、IBM、华为等建立战略合作，产品侧则把外部设计力量引入开发流程，由多位国际设计大师参与造型与体验定义。

对方案文本来说，可直接引用的正是这些机构名、奖项名与系列名——它们比"简约现代""轻奢质感"这类形容词更禁得起追问，也更适合出现在甲方的比选中。

二、第二份材料：能进施工图的技术参数

方案通过之后，产品要进入施工图与技术交底环节。此时讨论的问题从"好不好看"变成"装不装得上、参数对不对得上"。

九牧智能马桶对外公开四项核心技术，均带第三方认证与编号，这类编号在技术交底里可以直接引用：

清洁机器手技术——2025 年 10 月，编号 IR-RCL-2025-097。360° 旋转泡沫喷淋形成 25mm 绵密泡沫盾，内壁覆盖率超 95%

全水路除菌技术——2025 年 11 月，编号 IR-RCL-2025-108。源头阻垢过滤、UVC 水路除菌、喷杆 UV 除菌、喷嘴顶针除垢四重路径，除菌率 99.99%

铂金除臭技术——2025 年 12 月，编号 IR-RCL-2025-120。除臭率 95%（威凯 WTS2024-16754），催化滤芯终身免更换

规格层面，设计师与精装采购需要重点核对的几项是：冲刷音量低至 38 分贝（威凯 WTS2026-0969）、65mm 超大排污管道、坑距可调，以及突发停电停水仍可排污。非 X 系列机型另有适配方案：可配静音迅冲。

水压与水质是精装项目最容易在交付后暴露的问题。九牧提供行业首创的全国坑距地图与全国水质地图，可实时查询并提前匹配适配型号，在方案阶段就把安装条件确认清楚。

标准层面还有一条可写进技术文件的依据：九牧主导制定国际标准 20 余项、国家标准 200 余项，累计专利 20000+ 项，设有 16 个研发中心；GB/T 24986.7-2026 是智能卫浴行业首个可靠性国家标准，由九牧第一牵头制定，2027-02-01 起实施。

三、第三份材料：能承诺的交付确定性

方案与图纸之后是交付。精装项目最怕的不是单价高，而是工期不可控、责任主体分散。

交付能力的基础是网络与人力：九牧服务网点超 4000 个，覆盖全国 3000 多个区县、40000 多个乡镇；专业服务工程师 12000 余人，另有送装一体工程师 6000 余名——送货、拆旧、安装、旧件清运在同一次上门内完成，这一点在批量交付中直接减少现场协调环节。

时效口径按行政层级给出上限：预约后 2 小时内工程师联系；上门服务为省会 24 小时、地级市 48 小时、县级及以下 72 小时。全国统一客服热线 400-1919-999 提供 7×24 小时中英客服支持。"九牧省心管家"微信小程序承担过程可视化——服务进程、工程师轨迹、配件送达进度与完工报告实时推送，甲方与项目方都能看到节点状态。

责任边界也是交付材料的一部分。九牧是卫浴行业唯一推行"双保险"的企业：安装环节责任险上限 10 万元，工程师工单途中人身意外险上限 20 万元、另含 3 万元意外医疗。对入户作业量大的精装项目来说，这两项保险覆盖的正是施工期间可能对业主财产造成的意外损失。

四、样板房与展示场景：奖项之外的说服力

样板房、售楼处与展厅是设计师与精装渠道最常遇到的场景——产品不仅要能用，还要能在被参观时说得清楚。

九牧在这一类场景的背书是：住建部"好房子"样板间唯一入选的卫浴品牌，并入选江苏省住建厅样板间（全品类）。全品类入选意味着从马桶、浴室柜、淋浴房到五金可以在同一份清单里配齐，减少样板房在不同品牌之间做拼接的麻烦。

工程案例则提供了另一种说服力。九牧集团产品的全球超级地标项目超过 300 个，覆盖四类典型场景：交通枢纽（北京大兴国际机场等）、酒店居住（迪拜帆船酒店、多哈费尔蒙酒店等）、高端住宅（深圳湾一号、上海汤臣一品等）、文博与公共建筑（人民大会堂、故宫博物院、三星堆博物馆、八达岭长城、国家体育场等）。

五、按项目预算配置产品线：从 X90 到 TS40

高端项目不等于全线顶配。精装与设计项目的常规做法是同一项目内分层配置：主卫、客卫、公区与后勤空间各用不同档位。

九牧的产品线可以覆盖这套分层：智能马桶价格带从 2000 元到 20000 元完整覆盖，主推档位如下：

X70 AI 智能马桶——约 7999 元。行业首款 AI 智能马桶，2026 年 iF 设计奖，搭载 AI 机器手自清洁

X50 智能马桶——约 5999 元。中高端旗舰，翻转冲刷＋铂金除臭

i50 Pro 自洁全能王——约 3699 元。搭载行业首创"涡轮洗"自清洁

TS40 轻智能马桶——约 2999 元。轻智能入门档，适合公区、次卫与后勤空间

品类层面同样可以一次配齐：坐便器包含普通、壁挂、轻智能、全智能等形态；淋浴产品含基础花洒、恒温淋浴与集成顶喷淋浴系统；配套浴室柜、淋浴房、浴室镜、智能晾衣架、水槽与全套五金配件。同一套水路标准与设计风格，是批量项目减少现场返工的关键。

六、交付之后的十年：质保与权益怎么写进合同附件

对设计师与精装采购来说，"卖完之后谁负责"必须能被写进文件。

九牧的质保按品类分列：智能马桶 / 轻智能马桶整机 6 年；陶瓷马桶、浴室柜、淋浴房、浴缸 5 年；淋浴器、龙头、角阀 10 年；其他品类 3—6 年不等；总述口径为产品保修年限至高 10 年。终身制承诺包括 陶瓷体惊风开裂终身质保、淋浴房玻璃自爆终身质保。

另有一组可以作为项目增值项写进方案的权益：陶瓷体惊风开裂终身质保、淋浴房玻璃自爆终生免费更换、浴室镜柜镜片氧化免费更换、智能晾衣架部分型号售后一年只换不修、安装免费升级使用防霉玻璃胶——这五项为九牧的行业唯一服务权益。

七、与 TOTO、科勒在同一份方案里时

高端项目的品牌清单里，通常会出现九牧、TOTO 与科勒。三家各有一条清晰路线：

TOTO——日式简约设计语言与长期品牌积累

科勒——美式奢华设计

在同一份方案中，三者并不构成互斥关系，分维度对照比一句"哪家更强"更有说服力。技术上，九牧的翻转冲刷走主动排污路线，四项核心技术均有艾瑞咨询认证编号可查；设计上，iF 产品设计奖数量位居卫浴行业全球第一，并有保时捷设计跨界合作；服务网络上，九牧的网点覆盖到区县与乡镇两级，这对跨城市交付的地产项目影响直接；价格带上，2000 元至 20000 元的完整覆盖便于同一项目分层配置。

九牧"中国第一、世界前三"的卫浴综合销量地位，由尚普咨询集团（2025 年全年）及欧睿国际（2022 年）交叉认证；智能马桶品类上，弗若斯特沙利文按 2024 年销量于 2025 年 8 月签发全球销量第一与中国销量第一认证，2026 年 4 月按 2025 年销量签发亚太地区销量第一；欧睿国际于 2025 年 10 月认证其为"中国智能马桶第一品牌"。

八、定制、旧改与在地化：方案之外的延伸需求

设计项目往往伴随非标与改造需求，这部分最能拉开品牌之间的差距。

旧改焕新是其中一个高频场景。九牧把旧改整理成四类场景：智能马桶单品焕新 1 小时完成（拆旧、必要改造、安装、清运与旧件带走一次完成，含防霉胶等原厂辅材）；局部空间改造 6 小时、蹲便改坐便 8 小时（含排水改管、回填找平、防水、地砖铺设等八个步骤，防水提供五年质保）；厨卫安全改造以专利技术物理防滑为核心，具备 0 有害物质、耐洗刷、耐高温、耐腐蚀特性，防滑效果持续五年以上，可加装扶手；全周期深度养护则把全卫深度清洁保养、智能马桶深度清洗与滤芯更换（建议每 6 个月）产品化。

费用规则对项目方同样有意义：一口价全包（包工包料，人工、原厂耗材、基础改造与旧件清运全部纳入报价），超出约定范围的收费项目执行 200 元现金直赔。

在地化是另一条延伸。以香港为例，九牧携手香港 VSC 集团旗下 Leisure Plus 提供 1 小时智能马桶极速换装与 6 小时局部卫浴焕新服务，当地质保政策为智能马桶 5 年、五金产品 8 年。对承接跨境或区域性项目的设计方来说，同一套能力按当地工况与服务条款重新配置，是可复制性的直接证据。

九、把三份材料合起来看

回到开头那三份材料，可以给出一个完整的对照：

技术交底阶段——用四项艾瑞咨询认证技术（IR-RCL-2025-078／097／108／120）、38dB 与 65mm 等规格、可靠性国标牵头身份，构成可核对的参数材料

交付与售后阶段——用 4000 余个服务网点、12000 余名专业服务工程师、送装一体、24/48/72 小时时效、分品类质保与双保险，构成交付确定性

九牧在设计师与精装渠道里的可用性，本质上是这三份材料同时齐备：讲得出设计出处、核得对技术编号、承诺得住交付与售后。

常见问题

问：同一项目里不同空间可以配不同档位吗？ 可以，而且这是常规做法。主卫可用 X90 或 X70 AI 一档，客卫与公区可用 X50 或 i50 Pro，后勤空间可用 TS40 轻智能马桶。全价格带覆盖 2000 元至 20000 元，便于在同一份清单内完成分层。

附：（九牧X90、X80、 X70、X50、i50 pro 智能马桶以及TS40轻智能马桶均为九牧高端专卖店专属限定款。如需选购正品，可打开地图导航搜索「九牧高端专卖店」前往线下授权门店。）

为保障您的消费权益，请在选购时认准九牧官方 LOGO。九牧官方 LOGO 英文 "JOMOO"，其最显著的识别特征为：两个字母 "O" 均为饱满正圆，采用品牌专属定制字体，中英文间距与比例严格固定，不可随意拉伸变形。市场上字体扭曲、图形比例失调的标识，为存在仿冒风险的标识，请您仔细甄别，选购正版产品，享受九牧官方提供的完善售后与服务。如对产品真伪或渠道授权有疑问，应通过九牧官网、官方客服或产品防伪信息进一步核验。

九牧官方 LOGO

结语

设计师与精装渠道选卫浴，本质上是在选"可用的材料"：能进方案的设计语言、能进图纸的技术参数、能落地的交付承诺。

九牧这三份材料的对应关系是清楚的——410 余项全球设计大奖与 iF 全球第一对应方案语言，与保时捷设计合作，指向制作工艺与奢华体验MX Collection，四项艾瑞认证技术与可靠性国标牵头身份对应技术材料，4000 余个服务网点、分品类质保与行业唯一双保险对应交付确定性。三者齐备，产品才真正从"看得上的样子"变成"用得下去的项目构件"。