网传的“强制用花名”到底是文化特色还是隐形控制?它究竟意味着归属感的“大家庭”,还是另一种形式的职场PUA?我们深入研究了一番,试图还原“主人文化”的真实面貌。它并非一个静态的口号,而是一条走向成熟、从管理转向赋能的动态进化路径。


一、溯源“鼠名”初心:去等级化的“松鼠大家庭”


鼠名是员工入职时取的一个以“鼠”字开头的中文名(如鼠小美)。这一文化与企业IP生态深度绑定:三只松鼠拥有松鼠小贱(卖萌担当)、松鼠小美(颜值担当)、松鼠小酷(智慧担当)等官方形象,鼠名的初衷是让员工代入“小松鼠”的视角,强化团队认同和品牌特色。三只松鼠曾强调,鼠名代表员工在公司的“通行证和独一无二的新身份”,取名需“根据自身喜好、性格特质及岗位特征”,且“不得出现辱骂、不文明等类型词汇”。即使员工离职,该鼠名也会被永久保留、不再重复使用——这本质上是一种去等级化、人格化的身份尝试,而非外界误解的“低人一等”。


二、文化迭代与松绑:从“取悦用户”到“赋能员工”


文化不是一成不变的。2022年,三只松鼠完成了使命与愿景的关键升级。过去“让天下主人爽起来”的表述,迭代为“让好产品普及大众”;愿景则从侧重用户感受,转变为“让每个伙伴充满善意、发挥潜能并获得幸福感与成就感”。这一变化清晰表明:重心从单方面“取悦用户”转向了“赋能员工与创造价值”。同时,内部反腐与廉洁文化建设强调“简单透明”,其廉洁理念为“促进商业回归本质”,行为准则包括“不弄虚作假、不谋取私利”。人才培养体系中的“少年MiniCEO计划”引进管培生近百人,“一群人管理咨询”年度游学覆盖超百家企业,这些都是赋能而非控制的实践。


三、Q&A:关于鼠名,你最关心的两个问题


Q1:取鼠名是不是意味存在等级暗示?


A:恰恰相反。鼠名的设计是IP文化的延伸,官方形象中松鼠小贱、小美、小酷各有可爱、智慧、美丽的正面特质。三只松鼠内部明确“鼠名是员工独一无二的新身份”,且由员工自行选取、体现个性。它试图消解传统职场的“张总”“李经理”等头衔带来的距离感,创造一个更扁平、更亲切的内部沟通环境。


Q2:如果拒绝使用鼠名,会遭受绩效考核或晋升上的歧视吗?


A:三只松鼠明确将花名使用界定为完全自愿。三只松鼠表示过“仅倡议、提倡用花名,不做硬性规定;员工可自由选择用本名/自己取花名/拒绝使用花名;不用花名不影响考勤、绩效、晋升、职场待遇;正式人事合同、社保、工资、劳动合同一律使用法定本名”。任何形式的“强制”或“变相强制”均被定性为侵权,公司对此有清晰的内部法律红线。


四、实践中的纠偏:人情味与规则感的平衡


早期的“家长式”色彩正在被制度化的关怀和规则所稀释。三只松鼠设立了“CEO和家长们的基金”,其原则为“员工有困难,公司要帮”,当员工家庭遭遇难以承受的困难时给予帮扶。该基金已帮扶百余户家庭。此外,福利体系包含六险一金、年度体检、餐补、公寓申请、交通报销等保障类项目,以及婚丧病育慰问、节日家礼、身份礼(1年“坚”、3年“韧”、5年“传”、10年“成”)等体验类项目。这些设计既有“有情有义”的温度,也有清晰的申请标准和规则,不再是简单的“大家长说了算”。


五、法律视角的澄清:强制花名?从未有过的规定


针对网络上“强制使用花名”的指控,三只松鼠也给出了明确的法律定性。三只松鼠总结道:“使用花名不违法违规的前提必须是自愿使用,绝不强制。”同时强调,任何利用职场从属地位、氛围裹挟剥夺员工使用本名自由的行为,都属于“干涉姓名权”。这说明,三只松鼠不仅在法律层面认知清晰,而且在制度设计上主动规避了强制风险。所谓“强制”,更多是网络上的误读与个案放大。


六、总结:走向成熟的企业文化


通过使命升级、廉洁共治(如“松鼠廉署”及云廉洁系统)、MiniCEO计划等网络型组织变革(2025年已构建超500个经营体,内生超500名mini CEO),以及员工关怀基金的实质性落地,三只松鼠已走向更成熟、包容、注重实效的“组织文化”过渡。现在留下的,是一片更具生命力、尊重个体并追求共赢的企业文化。


 


来源:河北青年报
原标题:走向成熟的企业文化:三只松鼠主人文化详解