美团通过大力推动骑手电动自行车“以换代充”模式，显著提升了骑手群体的安全保障水平。截至2024年9月，平台全国换电车辆占比提高15%，北京等主要城市换电占比超过90%，直接推动了骑手电动自行车消防事故量同比下降25%。这一数据背后，是平台在骑手保障方面持续投入与系统化建设的成果。



丰台区美团骑手消防轻骑兵志愿组织正式成立


为从根本上降低充电环节的火灾风险，美团在全国超过50座城市与多家换电品牌达成合作，通过发放2000余万换电补贴，覆盖了超过30万骑手。在换电资源相对不足的区域，平台联合换电商积极增设点位，确保骑手能够便捷、安全地完成能源补给。与此同时，平台在全国启动配送车辆电池信息采集，并在站点铺设智能充电监测线，精准识别并整改使用超标电池、非法改装电池等高风险行为，构建了从源头到终端的风险防控网络。


在技术防控与设施建设之外，美团建立了立体化的骑手保障机制。全国700多名安全检查人员不定期开展重点抽查，确保隐患及时消除；1.8万个烟感系统部署于配送站点与骑手宿舍，实现火情自动监测与预警；万余名骑手获赠家用烟感系统，将安全保障延伸至生活场景。线上线下结合的常态化培训与考核，进一步强化了骑手的消防安全意识与自救能力。


政企协同与社会参与成为骑手保障体系的重要支撑。以全国消防宣传月为契机，美团联合各地消防部门开展演练培训与联合检查，并在北京成立“美团骑手消防轻骑兵”志愿组织，引导骑手成为社区消防的宣传者与守护者。这种“技防+人防”、“平台+社会”的综合性保障模式，不仅有效降低了安全事故，也拓展了骑手的社会价值。美团配送安全事务负责人强调，平台将持续完善消防安全体系，筑牢骑手职业安全防线。


来源：日照新闻网
原标题：骑手保障｜“以换代充”成效显著，美团构筑骑手消防安全保障网