9月29日，由江苏省保健养生业协会主办，上海、浙江、安徽、山东、江西、四川、河南七省市保健行业机构联合协办，健乐达品牌所属集团——南京百纳福生物科技有限公司承办的“商业向善·赋能银发营养高质量发展高峰论坛”，在中国老龄科学研究中心、江苏省市场监管局、江苏消费者权益保护委员会、江苏标准化协会、南京、徐州、常州市市场监督管理局的悉心指导下成功举办。本次论坛最核心的共识是：行业的未来，必须建立在“诚信”与“向善”之上，这关乎我们每个人的切身利益。
一、行业心声：把尊严还给我们的父母
健乐达品牌创始人王光军董事长作为江苏省保健养生业协会执行会长，在开场致辞中，说了一番引发全场共鸣的“实在话”：
“我们服务的，是为社会奉献了一生的长者。他们的健康，关乎千万家庭的幸福。然而，少数企业的短视行为，让‘保健品’三个字蒙上了阴影，让我们每一个真心想做事的从业者感到痛心。”
“面对银发经济巨大的机遇，我们百纳福坚守‘不做风口飞猪，愿做踏实黄牛’的长期主义。我们斥资打造透明工厂，沉心研发适老产品，拒绝‘割韭菜’的短视行为——只为把尊严还给我们的父母长辈。”
这番话，道出了众多合规企业的心声，也明确了健乐达与合作伙伴携手前行的决心：不拼价格战，要拼品质和诚信。
二、专家观点：多维洞察银发营养发展路径
在专题发言环节，多位专家从不同维度阐述了推动银发营养高质量发展的路径。
中国老龄科学研究中心副主任党俊武指出，“向善”是社会发展的终极价值，唯有切实解决银发群体的现实问题，并推动服务模式持续创新，才能构建有活力、有尊严、有温度的银发营养未来，以“商业向善”真正赋能银发幸福生活。
长三角营养保健产业联盟执行主席张艳强调，真正的企业家应超越利润，勇担社会责任。企业应恪守产品安全与科学精神两大基石，致力于提升社会生命质量；银发健康应当率先垂范，为业界树立价值标杆。
南京大学商学院教授史有春呼吁行业协会将本届论坛所倡导的“向善”精神持续深化，并勉励业内企业积极投入、不断努力，以适应新时代的发展要求，共同将银发营养产业推向一个更加有温度、有尊严的发展新阶段。
圆桌对话：政企协共商良性发展机制
随后的圆桌论坛环节由王光军董事长主持，邀请江苏省标准化协会秘书长许峰、江苏省消费者权益保护委员会副处长季燕、中国保健协会市场工作委员会秘书长王大宏、江苏省保健养生业协会会长汪志祥等嘉宾，就监管引导、行业自律、标准构建与消费者权益保护等议题展开深入探讨。各方一致认为，推动“商业向善”需政策引导与行业自觉相结合，共同营造健康、透明的市场环境。
四、重磅承诺：两项举措，让您更放心
本次论坛不仅凝聚了共识，更发布了两项对经销商和消费者至关重要的实质性举措：
1.一份“可后悔”的保障：《保健食品线下实体店无理由退货》团体标准发布
以后，在参与此标准的线下门店购买保健食品，将能享受到“无理由退货”的保障。这就像是给了消费者一颗“定心丸”，最大限度地降低了选择成本，让购买决策更安心。
作为主要起草单位，健乐达早已在旗下门店践行此举。这不仅是对消费者的承诺，更是对合作经销商的鞭策与赋能——用最彻底的诚信，换来最坚固的信任。信任，才是门店长久盈利的基石。
2.一个“可衡量”的承诺：百纳福ESG项目正式启动
百纳福总经理程浩在大会上宣布：“百纳福ESG项目今日正式启动！”
对健乐达的合作伙伴和消费者而言，这意味着：
更可靠的产品：通过更严格的环境（E）、社会（S）和治理（G）管理，确保从原料到生产的每一环节都更透明、更绿色、更安全。
更稳定的合作：ESG将构建一个更具韧性的供应链，确保给到经销商的产品供应更稳定，品质更一致。
更值得托付的品牌：我们将把“向善”融入企业基因，系统化地履行对员工、对社区、对环境的责任，打造一个让所有人都感到骄傲和信赖的品牌。
程浩总表示：“我们启动ESG，就是要将‘向善’从一个理念，变成每个百纳福人日常的行动指南，变成大家看得见、摸得着的产品品质与服务体验。”
四、携手未来：做“向善”路上的同行者
论坛在王光军董事长“一个人的向善是火苗，一群人的向善才是燎原之势”的呼吁中圆满结束。
我们深知，前路漫长。但健乐达愿率先点燃这束“向善”的火炬，与所有心怀正念的同行者一起，为我们的父母，也为我们每个人的未来，构筑一个更健康、更有尊严、更值得信赖的银发营养新生态。
因为，我们终将老去。我们今天所做的一切，都是为了明天。
编辑：牟玉珍
原标题：健乐达商业向善论坛发布两大重磅成果，赋能银发营养高质量发展
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