2025 年 6 月 10 日，国际标准化组织创新物流技术委员会（ISO/TC 344）于韩国首尔召开第三次全体会议及系列活动，中国物流与采购联合会总经济师崔忠付、ISO/TC 344主席何明珂、ISO/TC 344 经理肖书怀等领导出席该会议。作为中国乃至于全球领先的末端物流解决供应商，丰巢海外负责人徐乐、硬件专家王宁随中物联、中国代表团，深度参与 ISO/TC 344/SC1（零售物流）相关会议，与全球各国专家展开广泛且深入的交流探讨。
在现代物流体系中，末端配送已然成为提升整体效率、优化服务体验的战略要地。特别是在电商产业迅猛发展的当下，末端服务的标准化程度与运作效率，如同物流网络的 “神经末梢”，影响整个物流生态的健康运转。作为智能末端配送的核心设施，包裹柜在全球范围内的应用日益广泛，但行业发展仍面临诸多瓶颈：设备接口的不兼容导致数据交互受阻，性能差异使得服务质量参差不齐，运营模式难以跨区域复制推广等问题，制约着行业的进一步发展。
在此形势下，丰巢作为全球运营规模最大的快递柜企业之一，凭借在末端物流领域的深厚积累，积极参与国际标准体系建设。自 2015 年创立至 2024 年 5 月 31 日，丰巢已在中国 31 个省份、20.9 万个社区布局超 33.02 万组柜机，为 3.67 亿用户与 350 万快递员提供服务。长达十年的运营实践，让丰巢在产品研发、技术创新、运维管理等方面形成了一套成熟的体系，其格口故障率持续降低，从 2021 年的 0.012% 逐步降至 2024 年 5 月 31 日止五个月的 0.008% 。早在 2021 年 4 月 30 日，丰巢便作为中华人民共和国《智能信包箱》（GB/T 24295-2021）国家标准的主要起草单位之一，深度参与信包箱核心标准的制定，为国内智能快递柜行业的规范发展提供了重要参考。
如今，丰巢将国内积累的标准化经验与实践成果推向国际舞台，积极参与 ISO 相关工作组的标准建设，全力推动全球快递柜行业实现互联互通与产业生态协同升级。此次国际标准制定工作中，丰巢硬件专家王宁经ISO / TC 344 /SC1/WG1工作组推荐，获ISO / TC 344 / SC1会议批准出任“General requirements and quality inspection methods for unmanned parcel locker（无人值守包裹柜的一般要求和质量检验方法）”的联合项目负责人，推动不同品牌、不同平台的快递柜系统实现互联互通、兼容共建，为末端物流行业开辟更高效、更开放的发展空间。丰巢海外负责人徐乐在会议中提出的快递柜测试标准和方法的初步框架，涵盖功能测试、安全测试、可靠性测试以及表面涂层和包装测试等多方面内容，获得ISO / TC 344 / SC1会议认可，后续将作为NWIP进一步研讨推进。
作为智能快递柜行业的技术先锋，丰巢始终将标准化建设视为行业发展的核心驱动力。通过深度参与国际标准的起草与制定，丰巢持续将自身在智能制造、系统安全、平台兼容等领域的技术优势融入国际标准体系，为全球智能物流基础设施的规范化、标准化与高质量发展贡献着中国企业的智慧与力量。
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