6月18日，中国国际公共关系协会(CIPRA)在北京发布了《中国公共关系业2024年度调查报告》。CIPRA常务副会长赵大力，CIPRA2025年度公关公司工作委员会主任委员、北京古北水镇旅游有限公司总裁、中青旅联科（北京）数字营销有限公司总经理李东川出席会议，同时发布了中国公共关系业2024年度TOP公司和最具成长性公司两个榜单。



中：李东川 右：赵大力


发布会上，李东川就《中国公共关系业2024年度调查报告》进行了重点解读。本此调查报告由年度排行榜、行业调查分析、TOP公司研究、最具成长性公司研究及2024年中国公共关系行业发展分析五个部分组成。


调查显示，2024年，中国公共关系行业营业规模约为839亿元人民币，年增长率为4.6%。虽然全行业依旧保持增长态势，但增幅放缓，略低于5%的GDP年增速。究其原因，主要是在国内经济结构调整、国际上逆全球化因素的影响下，部分传统行业面临转型压力，市场营销费用支出放缓。同时，尽管全行业营业规模保持增长，但“内卷”式竞争加剧，利润率受到一定承压，TOP公司和最具成长性公司的年营业利润双双下滑。汽车行业的公关支出依旧高居榜首，但份额相比往年有所下降。


调查显示，2024年度中国公共关系服务领域排行前十的行业分别是：汽车、IT（通讯）、快速消费品、互联网、制造业、金融、医疗保健、娱乐/文化、旅游、政府。汽车行业持续领跑，彰显行业的不断发展壮大和对品牌传播的高度重视；而比重略有下降，表明汽车行业更加注重成本控制和公关预算分配。IT（通讯）、快速消费品、互联网行业份额排名连续两年保持稳定且比重略有上升，印证其成熟的市场策略与持续的品牌建设投入。制造业公关服务占比明显提高，显示传统产业转型升级与新兴制造领域的公关投入力度加大，这与中国制造业在全球份额的稳步提升相吻合。


报告还指出了中国公共关系行业面临的挑战:行业竞争加剧，分化趋势明显；AI带来真实性与伦理风险，出现情感共鸣与品牌信任的算法困境；政府监管与社会责任强化；人才结构转型面临压力；地缘政治与供应链调整的影响；新媒体环境下的传播复杂性增大。未来中国公共关系行业的挑战既来自技术变革（如AI的广泛应用），也来自市场环境（如竞争加剧、地缘政治）和社会责任（如ESG合规）。行业需在效率与伦理、全球化与本土化、自动化与人性化之间寻找平衡，以应对不断变化的传播生态。


CIPRA常务副会长赵大力表示，作为行业组织，中国国际公共关系协会始终致力于中国公共关系行业的国际化、专业化、规范化。面对不断变化的国内国际形势，协会将与全行业共同面对挑战，推动行业成长和提升行业社会影响；继续与政府部门、国内外行业组织等保持沟通，让全社会了解和重视公共关系的作用；倡导行业聚焦，以长期可持续发展思维加速自我迭代，以国际视野通过数字化转型提升服务效能及核心竞争力；鼓励公关公司在推动业务创新的同时，优化现代企业公司治理与组织建设，实现组织、个人、社会的协同发展和行业进步及长期繁荣。



赵大力


发布会后，赵大力和李东川就报告中的具体问题和未来行业的发展，回答了记者提问。


中国公共关系业年度调查报告简介


为反映2024年度公共关系服务市场的运行态势，综合评价中国公共关系业的发展状况，为专业机构提供积极的行业指引，2025年3月3日至4月10日，中国国际公共关系协会（CIPRA）对中国大陆境内主要公关公司展开调查活动。该项活动由协会研究发展部具体实施。


中国公共关系业年度行业调查活动由中国国际公共关系协会主办，始于1998年。该项调查活动是中国公共关系业唯一的权威性的行业调查活动，每年由中国国际公共关系协会对全国(不包括港澳台地区)公共关系公司的发展情况进行抽样调查，调查采用问卷和访谈相结合的方式进行，通过对调查数据的分析和核实，形成年度行业调查报告。


来源：大众网