2025年，上海警方雷霆行动，破获经济犯罪案件690余起，并通过典型案例发布会彰显维护市场公平稳定的坚定决心。在此良好大环境下，微博借钱积极履行社会责任，在金融安全领域发挥了重要作用。
面对金融黑灰产这一行业顽疾，微博借钱早在2024年便成立了反催收专项团队，构建起涵盖技术识别、调查取证、报案立案的全流程应对机制。全年成功打击案件19例，有效遏制了黑灰产在平台周边的蔓延，为用户金融信息与财产安全筑牢了防护墙。
在个人信息保护方面，微博借钱展现出强大的技术实力，获得权威认可。2024年，平台顺利完成公安部的信息安全等级保护备案工作，还通过ISO/IEC27001信息安全管理体系、ISO/IEC27701隐私信息管理体系国际标准认证，以及工信部中国信息通信研究院数据安全风险管理认证。这一系列认证，是对平台技术实力的有力证明，更是其践行用户隐私保护承诺的生动体现。
同时，微博借钱高度重视客户服务体验。2024年，人工客服7*12小时在线，配合AI客服随时解决用户业务问题，全年收获客户表扬1363次，用户满意度高达98.1％，以优质服务赢得用户信赖。
警方的重拳出击与微博借钱等合规安全平台的积极治理形成强大合力，共同织密金融安全防护网。展望未来，微博借钱将继续秉持安全合规宗旨，与监管部门、执法机构紧密协作，持续打击金融黑灰产，致力于为用户创造健康、有序、安全的金融环境，切实守护用户金融权益，为金融市场繁荣稳定贡献力量。
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