为进一步做好高价值客户的增值服务和体验感,拓展客户服务深度与广度,2025年5月14日,青岛分公司总经理周立国总等一行对分公司铂金及钻石四名高价值VIP客户进行了拜访。分公司即墨中支孙继飞总、营销业务部单洪波经理、消费者权益保护部服务人员全程陪同。


此次拜访工作,是分公司年度服务客户一项重要工作,是增强与客户粘性、助力业务发展的有力举措。周总一行依次前往城阳、即墨等高价值客户家中及公司进行拜访,阐明本次拜访的目的与意义。感谢客户长期以来对公司的信任与支持,送上了公司精心准备的礼品,介绍了公司发展历程及 VIP增值服务项目,并现场协助客户在“富德心服务”平台,操作领取“生日礼遇、赠险”等服务权益。随后,与客户进行了深入交谈,认真聆听了客户对分公司的需求和建议。客户们对周总一行的到来表示热烈的欢迎和衷心感谢,对公司保险产品保障和各项增值服务给予了高度的信任和肯定。


高价值客户拜访工作,让客户充分感受到公司的真诚服务和重视,提升了公司的品牌效应和客户满意度。后期,青岛分公司将继续秉承“以客户为中心”的理念,把客户需求放在首位,扎实推进高客拜访工作,切实为客户提供更优质、更高效的服务。


来源:日照新闻网