如今,智慧民航建设正以前所未有的速度蓬勃发展,成为推动民航业高质量发展的关键力量。从旅客便捷通关到航空物流效率提升,从运行监控的智能化决策支持到民航数据管理规范的不断完善,数字技术如同春风化雨,为民航业带来了全方位的变革。
在这样的大背景下,上海益航网络科技有限公司(以下简称“益航科技”)凭借其创新产品航旅小 U,在机场数字化建设与智慧航旅领域崭露头角,成为智慧民航建设浪潮中不容忽视的中坚力量。
标准先行,填补行业空白
在民航业数字化转型的关键时期,益航科技勇挑重担,参与起草了《民用机场智能手推车服务终端》团体标准。这一标准的出台,不仅填补了民航领域智能服务终端标准的空白,更为行业提供了统一的技术规范和应用指南。通过技术框架的明确和应用场景的细化,该标准不仅提升了机场服务终端的智能化水平,更为机场安全筑起了一道坚实的防线。
在标准制定的过程中,益航科技充分发挥了其在行业内的技术积累和实践经验,与众多机场运营方、民航领域专家及企业代表紧密合作,共同推动了标准的完善和推广。如今,这一标准已成为智慧机场建设的重要支撑,引领着民航服务向更高水平迈进。
技术创新,重构智慧生态
在技术创新方面,益航科技同样展现出了强大的实力。公司以AI+大模型为基石,打造了数字场景中心入口One portal,基于语音交互、人机交互等多种方式,通过实时需求感知引擎精准识别用户意图,实现用户需求与服务的毫秒级精准匹配。
One portal不仅是一个技术平台,更是一个连接硬件终端与内容服务的智能生态,一端链接不同场景的数字载体,一端则链接内容提供商、应用开发者、广告商等多元主体。通过One portal强大的协同功能,益航科技成功打破传统应用系统间的壁垒,实现了数据的无缝流通与共享。
这种创新性的生态构建方式,不仅攻克了行业数据孤岛的难题,更为智慧机场的建设提供了全新的思路。在One portal的支撑下,机场服务从基础功能型向智慧体验型实现了转型升级,旅客的出行体验得到了极大提升。