工行北京房山星城支行深入开展“五化转型 服务先行”网点服务提升主题活动，为广大客户搭建一个温馨、有趣且富有价值的交流平台，以实际行动传递对客户的尊重与无微不至的关怀，全力打造客户“身边的银行，可信赖的银行”。


该网点精心布置了工行驿站，为客户配备了老花镜、计算器、充电器等种类齐全的便民用品，这里是到店客户的温馨港湾，一片屋檐、一杯水、一揽子细致入微的“金融+泛金融”服务流程，铸就了充满大爱与温度的暖心一隅。


为照顾特殊客户群体的需求，网点还专门设置了母婴关爱室。温馨舒适的环境、柔软的沙发和小巧实用的冰箱组成了一方小天地，为带宝宝前来的妈妈们感受到家一般的安心与便捷，解决了后顾之忧。


未来，工行北京房山星城支行将始终贯彻“客户为尊，服务如意；


员工为本，诚信如一”的服务文化核心理念，持续深耕服务领域，不断提升服务品质，为广大客户提供更贴心、更便捷、更全面的金融服。


来源：固原新闻网